用户服务协议及风险告知函

欢迎使用e签宝电子借条服务（以下简称“本服务”）！本服务属于e签宝产品及服务体系，是电子签名在自然人借条场景的应用。

本告知函旨在让您充分理解使用本服务的注意事项及相关风险，请充分阅读、理解本告知函内容。如有任何疑问，可通过客服电话400-087-8198联系e签宝进行咨询。

特别声明：

e签宝作为电子合同软件及技术服务提供方，仅为您提供电子合同技术支持及相关服务，签约各方应自行负责合同履约并对可能发生的履约纠纷负责，e签宝不参与合同履行，也不承担相关责任。若您与签署方在借条合同的履行过程中发生任何纠纷，您应自行与对方协商解决，或及时通过法律途径维护您的合法权益。 如交易涉及钱款往来、非实物交易，请您务必认真核对所有相关信息，特别警惕因未及时或错误确认汇款操作、未获得有效保证交付非实物标的物而导致的财务损失，建议您 谨慎核对后再行操作。

本服务的使用场景为自然人电子借条场景，您需要了解：

1.如您使用e签宝电子借条服务，我们会收集、使用您的真实姓名、身份证号、手机号码，用于确定该份文件的参与主体身份。请您理解，签署主体是形成电子借条的组合部分，如您不提供前述信息，您将无法成功进行电子借条的签署。

2.e签宝尊重并保护您的隐私。我们在处理您提供的信息时将按照e签宝相关的《隐私政策》收集、存储、使用、传输、提供、公开、删除以及转移您的个人信息。我们根据合法、正当、必要、诚信的原则，收集为实现产品功能或向您提供服务所需要的信息，并将收集信息进行合理利用，我们将尽最大努力确保个人信息处理活动能够保障您的个人信息权益。相关《隐私政策》在e签宝官方网站的公示网址： https://www.esign.cn/gw/fwxy/。

3.电子借条是一份载明出借人（贷款人）及借款人就借款相关事宜所达成合意的文件，依法成立并生效的电子借条具有法律效力，请您基于真实的意愿自主订立、依约行使权利并履行义务。

4.请您务必基于合法目的使用本服务，如您为出借人，请务必按照电子借条的约定及时支付借款金额给借款人;如您是借款人，请您务必按照电子借条内约定的借款截止时间向出借人及时还款。您应当按照法律法规的规定及电子借条的约定合法行使权利履行义务，在电子借条签订及履行过程中不得出现违法事项，确保交易的合法性。

5.若您在电子借条履行过程中产生争议或纠纷的，各方通过书面形式将借款约定进行确 定将有利于产生纠纷时进行举证；支付宝流水、银行流水、收款人收条等均可成为出借人已经提供借款的证据，具体证据效力以法院裁判为准。e签宝考虑到法律法规对于自然人之间的借款的特殊规定，与支付宝合作提供从签署借条到提供借款两大关键证据及操作节点的存证及出证服务，帮助您确认债权债务关系。

6.您应知晓，e签宝仅为双方在签订电子阶借条时提供中立性技术支持，除所提供的技术服务以外，签约方所涉其他事项与e签宝无关。e签宝不能确保签约方均按照所签署的电子借条如约履行相应的权利义务，对于签约双方因电子借条引发的法律纠纷，e签宝作为纯粹的技术服务提供方不承担任何法律责任。

7.e签宝考虑到本服务所涉及场景的实际业务需要及平台管理义务，对使用本服务进行 部分限制，包含但不限于签署人国籍、年龄、出借金额、次数等。e签宝为平衡本服务的使用便捷性及风险控制效果，将不断根据各渠道的反馈对使用限制的节点、方式、阈值进行调整。具体使用限制可详询客服。

以下法律法规可供您参考：

《中华人民共和国民法典》（第679条、第680条）

《最高人民法院关于审理民间借贷案件使用法律若干问题的规定（2020）第二次修正》

《最高人民法院最高人民检察院公安部司法部关于办理非法房贷刑事案件若干问 题的意见》

《中华人民共和国电子签名法》