e签宝大数据服务条款
欢迎您开通e签宝大数据服务功能！
本服务条款（以下简称“本协议”）是您与杭州天谷信息科技有限公司（以下简称“e签宝”）就您使用e签宝大数据服务功能（以下简称“本服务”）的相关事项所签订的协议。
在开通服务前，请您务必仔细阅读本协议的全部内容，特别是免除或限制责任以及处理个人信息的条款。当您阅读并点击同意本协议或以其他方式选择接受本协议后，即表示您已经充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。如您不同意本协议或其中任何一项条款约定，请您不要开通和使用本服务。
您应知悉，本服务是e签宝提供的产品及服务的一个可选组成部分，使用本服务时您应当同时遵守《e签宝服务协议》及《隐私政策》。前述协议在e签宝官方网站的公示网址：https://www.esign.cn/gw/fwxy/。
您了解上述协议可能会不时变更。如本协议的任何内容发生变动，e签宝将提前在服务展示页面的适当版面通知您。如您不同意e签宝对本协议所做的修改，您应及时书面通知e签宝终止您对本服务的使用；如您继续使用本服务，则视为您同意接受修改后的协议的约束。
一、服务及费用
1.1e签宝大数据服务功能：指e签宝提供的包括但不限于信息提取、信息摘要生成、 AI 生成合同、合同在线编辑、文件下载保存以及线上签署合同等使用人工智能技术实现的一系列增值服务。其中，信息摘要生成、AI 生成合同功能包含对生成式人工智能技术的应用。
1.2智能交互服务：您可以基于合同流程信息、合同文本内容进行问答式交互，支持重点功能：合同审查、合同摘要、合同内容问答 、AI 生成合同以及线上签署合同。您可以通过审批、签署的合同详情页，右上角tab点击后进入对应服务功能页面，或在移动端通过e签宝APP、微信小程序产品入口快速启动对应服务功能。
1.2本服务为e签宝提供的增值服务，服务一经开通，产生消耗的对应收费将不予退还。
二、您的权利义务
2.1您使用本服务必须用于自有合法业务用途，且仅可在中华人民共和国大陆地区使用本服务。
2.2您对提供信息的行为作出如下保证：
2.2.1您有权签署本协议并履行本协议项下全部义务，您有权处理您及您所在企业（含其他类型非自然人）空间下的全部业务数据、电子文件及个人信息。请注意，您应当对提供给e签宝的信息的保密性、隐私性进行合理判断，请勿将权利方尚未全部同意提供的保密、隐私信息提供给e签宝。
2.2.2您同意：（1）提供您享有所有权的电子文件文本信息（含个人信息）以供本服务为您完成信息提取、信息摘要生成等信息处理；（2）同意e签宝自行选择人工智能技术供应商并由其最终完成信息处理行为；（3）同意e签宝选择的人工智能技术供应商将信息处理结果返回给e签宝和您；(4)允许e签宝将您提供的电子文件文本信息用于后续的数据解析、智能分析及其他相关用途。
2.2.3您知晓并确认若处理的信息包含个人信息的e签宝将做脱敏处理。
2.2.3您保证您使用本服务所需处理的他人享有所有权的电子文件文本信息（含个人信息），您已取得合法、有效的授权，授权内容至少须包含或实现以下目的：（1）明确授权的信息（含个人信息）种类及目的；（2）同意将信息传输给e签宝进行信息处理；（3）同意e签宝自行选择人工智能技术供应商并由其最终完成信息处理行为；（4）同意e签宝选择的人工智能技术供应商将处理结果返回给e签宝和您。
2.2.4您特别保证在个人信息主体授权范围内处理其个人信息，未经授权的个人信息不得提供并委托e签宝进行处理。您获得个人信息主体授权的文本应向e签宝报备，并保存个人信息主体授权资料6个月备查。e签宝可以采取措施，核实个人信息主体是否提供了上述授权，您应对该等检查提供必要的协助与配合（包括但不限于提供个人信息主体授权页面及合同的截图等）。无论e签宝是否采取了检查措施，以及检查结论如何，均不影响您承担上述保证义务及责任。
2.2.5您同意您委托e签宝处理的信息以e签宝的系统记录为准。
2.2.6若您未能获得信息主体的有效同意或授权，e签宝有权立即停止为您提供服务，您应独立承担相应的法律责任。如致使e签宝因处理个人信息主体信息而遭受损失（包括但不限于向个人信息主体及其他第三方的赔偿及/或补偿、行政处罚、商誉损失等），您应向e签宝赔偿。
2.3 未经e签宝事先书面同意，您不得将本协议项下权利和义务的全部或部分以委托、代理、转包或任何其他形式转让给第三方，否则e签宝有权中止或提前终止本协议，因e签宝在该种情况下提前终止本协议而给任何第三方造成的损失，由您承担。
2.4 您保证使用本服务时将遵从国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德，不会利用e签宝提供的服务进行存储、发布、传播如下信息和内容：违反国家法律法规政策的任何内容（信息）；违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息；涉及国家秘密和/或安全的信息；封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；博彩有奖、赌博游戏；违反国家民族和宗教政策的信息；妨碍互联网运行安全的信息；侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。您同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或本协议约定的信息内容提供任何便利，包括但不限于设置URL、BANNER链接，发送邮件、短信等。
2.5如果他人对您提出质疑或投诉，e签宝将通知您，您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料，如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的，e签宝根据《生成式人工智能服务管理办法》及其他相关法律法规将采取包括但不限于立即删除相应信息、中止服务，或终止服务等处理措施，由此导致的损失和责任由您自行承担。因您未及时更新联系方式或联系方式不正确而致使未能联系到您的，亦视为您逾期未能反馈。
2.6您理解并同意e签宝有权以普通或非专业人员的知识水平对您使本服务是否存在违约或异常进行审查，您不可撤销地认可e签宝的审查结果及证据；e签宝将根据单方认定结果适用协议、规则予以处理或中止、终止向您提供服务（包括中止或终止本服务），且无须征得您的同意或提前通知予您。e签宝根据相关规则对您进行处理后，不免除您应当承担的法律责任。
2.7当您使用智能交互服务时，您应当注意以下事项：
2.7.1您通过向对话框主动向我们发送文字、语音、图片、文件等内容或授权我们获取文字、语音、按键操作指令等信息（具体以您输入的为准，以下简称“输入信息”），e签宝将基于您在e签宝服务界面中选择的大语言模型，对输入信息进行处理并向您输出生成内容，以提供智能对话服务。您主动拍摄，或输入图片、语音时，根据功能需要，e签宝会根据您输入的信息类型分别请求您授权相机、相册（存储）、麦克风权限。 如您拒绝授权，将无法拍摄或无法输入图片信息和语音信息，但不影响您使用e签宝的其他功能。
2.7.2如您的输入信息、提交的信息反馈以及其他您向我们提供的信息中可能包含他人的个人信息，请您务必在提供前取得他人的合法授权，避免造成他人个人信息的不当泄露。
2.7.3为向您提供连续性、一致性的服务体验，保障服务质量，e签宝会记录您与e签宝的对话记录，包括您的输入信息、本服务的生成内容以及基于上述信息形成的对话主题。
2.8当您使用AI合同生成及签署服务时，您应当注意以下事项：
2.8.1您可对 AI 生成的合同文本进行在线编辑。您应确保编辑内容不违反法律法规的规定，不侵犯任何第三方的合法权益。如因您编辑内容导致的任何纠纷或法律责任，均由您自行承担。您可将编辑好的合同文件下载保存至本地设备。您下载保存文件后，应自行负责文件的存储安全及后续使用。e签宝对您下载保存的文件内容不承担任何责任。
2.8.2 e签宝利用 AI 技术为您提供合同文本生成服务。但由于 AI 技术的局限性，e签宝无法保证生成的合同文本完全符合您的所有需求以及在任何情况下均准确无误、合法有效。您在使用 AI 生成合同服务时，应向 AI 提供准确、清晰的指令和必要信息，以协助生成符合需求的合同文本。因您提供信息不完整、不准确或指令模糊等原因导致生成的合同文本不符合要求，e签宝不承担责任。
2.8.3 e签宝提供的AI生成的文本仅为参考文本。请您务必基于合法目的使用本服务。签约双方应当审慎签订合同，在签订合同前，请仔细阅读合同条款，特别是审阅其中具有选择性、补充性、修改性的内容注意防范潜在风险，合同内容设定与实际情况不一致的应在其他约定中增加或变更约定，并以其他约定为准。
2.8.4e签宝通过AI技术为您提供合同文本生成服务。生成的文本内容基于您所提供的信息与指令，e签宝不会对生成结果是否侵犯他人合法知识产权等相关权益进行审查。若第三方对生成的文本内容提出权利主张或他人对您提出质疑或投诉，e签宝有权根据本服务条款第2.5条的方式处理相关投诉。
2.8.5您可通过e签宝当前服务页面发起合同的线上签署。您应确保签署合同的主体适格，签署行为真实、合法，并遵守相关法律法规关于电子签名、电子合同的规定。如因您或您的签署相对方的原因导致签署的合同无效或产生纠纷，由您自行承担相应后果。
三、e签宝的权利义务
3.1 e签宝有权了解您开展业务的真实使用场景、取得个人信息主体授权的操作步骤及相关授权文案，您应按照e签宝要求提供前述材料。
3.2 e签宝有权在发现存在异常调用时立即暂停服务，您应在接到e签宝通知后积极核实原因并通知e签宝，以便e签宝判断是否恢复服务。
3.3 e签宝应按照本协议约定处理接收到的信息（含个人信息），除法律法规规定的情况外，e签宝不应在任何您未经授权的情况下将您的信息披露给第三方。
3.4 鉴于人工智能技术的发展阶段局限性，e签宝有权仅以现状提供服务。e签宝有权不时调整、变更本服务的名称、产品体系、界面设计、功能内容、收费模式等，而无须事先征得您的同意或提前通知予您。e签宝亦不对本服务的性能和连续性作出任何保证，本服务不适用e签宝在任何情况下作出服务等级承诺及相应赔偿条款。
3.5您应知晓，e签宝仅为双方在AI文本生成及签订时提供中立性技术支持，除所提供的技术服务以外，签约方所涉其他事项与e签宝无关。e签宝不能确保签约方均按照签署后的AI生成的文本内容如约履行相应的权利义务，对于签约双方因签署后的AI生成的文本引发的法律纠纷，e签宝作为纯粹的技术服务提供方不承担任何法律责任。
3.5 e签宝有权审核人工智能技术供应商返回的信息处理结果，以确保符合《生成式人工智能服务管理办法》及其他相关法律法规的规定。
3.6 在不披露您保密信息的前提下，在本协议有效期内，e签宝可以就您使用本服务的情况作为使用范例或成功案例用于e签宝自身及/或业务的宣传与推广。
四、信息安全及存储
4.1 e签宝将收集哪些类型的信息
4.1.1为满足业务场景需要，e签宝将最低限度收集必要的用户信息和业务数据。其中，用户信息是指e签宝用户为正常使用本产品或服务所必须的信息，如身份信息、联系信息等；业务数据不同于用户信息，是指您使用e签宝上传、下载等为满足合同管理、合同比对、合同审查等功能所必要的合同文本数据。
4.2 e签宝如何收集和使用用户信息
4.2.1在使用本产品及/或服务时，e签宝需要/可能需要收集和使用的用户信息包括如下两种:
（1）为实现向您提供本产品及/或服务的基本功能，您须授权e签宝收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用本产品及/或服务；
（2）为实现向您提供本产品及/或服务的附加功能，您可选择授权e签宝收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用本产品及/或服务的基本功能。
4.3 e签宝如何共享、转让、公开披露收集的用户信息
4.3.1个人信息的共享
4.3.1.1共享原则
（1）授权同意原则：未经您的同意，我们不会共享您的个人信息，除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。
（2）合法正当与最小必要原则:共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。
（3）安全审慎原则：我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
4.3.2个人信息的转让
4.3.2.1我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方，除非征得您的明确同意。
4.3.3个人信息的公开披露
4.3.3.1我们不会公开披露您的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
4.3.3.2 请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息行为无需征得您的授权同意：
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的，但法律法规明确禁止的情形除外；
(5) 您自行向社会公众公开的个人信息；
(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.4 e签宝如何保护您的个人信息
4.4.1 e签宝采取符合行业规范的安全措施确保您的信息安全。
4.4.2 信息处理结果将作为您的业务数据信息保存，为了保证您的业务可追溯查询，e签宝不会擅自或主动删除您的前述信息。但您可以根据您的业务需要手动删除前述数据。
4.4.3 如他人投诉您未经授权处理其个人信息且您无法证明已经取得相应授权的，e签宝将按照权利方要求删除相关信息。
4.4.4尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我e签宝们将尽力确保您提供给e签宝的个人信息的安全性。请您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因e签宝可控范围外的因素而出现问题。因此，e签宝强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人。
4.5 e签宝如何对待业务数据
4.5.1您通过e签宝提供的服务，加工、存储、上传、下载以及通过其他方式处理的合同信息或文本，均为您的业务数据，您完全拥有您的业务数据。
4.5.2您应对您的业务数据来源及内容负责，e签宝提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。
4.5.3e签宝可以使用经加密、去标识化或匿名化处理的业务数据，以便更好地为您他提供服务，除非e签宝根据现行法律法规要求不能使用。如果e签宝我们被要求根据现行法律法规将业务数据视为个人信息，那么e签宝将以与e签宝使用用户信息相同的方式使用这些数据。
五、违约责任
5.1如您违反本协议任何一条约定的，e签宝有权立即终止您对本服务的使用，如造成的e签宝及任何第三方的全部损失均由您承担。
5.2如e签宝违反本协议约定将接受的信息泄露或公开的，由e签宝承担您及相关权利方的全部损失。
六、其他
6.1本协议自您开通本服务之日生效，至您或您所在企业（含其他类型非自然人）购买的相应e签宝相应产品及服务到期之日失效。
6.2 本协议中对信息处理的相应条款（含责任条款）长期有效。
6.3 其他未尽事宜，以《e签宝服务协议》及《隐私政策》为准。