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医疗行业:电子签名在医护/患者签署、电子处方单等场景的具体应用

医疗信息化   2021-10-11
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医疗行业信息化已成为推动行业发展的重要驱动力,国家政策要求在各级实体医院、互联网医院、远程诊疗、区域医共体等场景下,全面应用电子签名技术。


那么,电子签名长什么样呢?以e签宝电子签章为例,具体如下:

电子签章示例


图形印章背后包含着国家权威机构专门颁发的CA数字证书,并加盖国家授时中心时间戳,使其具备法律效力。


e签宝医疗行业解决方案


e签宝打造的医签宝医疗电子签名解决方案,可以赋能所有医疗主题的业务和场景需求,包括:


新医保相关的三医联动机构(医疗/医药/医保)、智慧医院、公共卫生和健康档案服务平台、分级诊疗机构、远程医疗平台、互联网医院、各类标准评审机构,数字化综合监管平台等等。


以医院为例,e签宝拥有一整套完整的解决方案


医签宝解决方案全景图,大图查看效果更佳


从入院到出院,围绕病人的整个就医过程,各场景、各类文件均可由e签宝电子签名实现在线签署,满足医院对电子签名便捷、高效、可靠、安全签署的需求。


医疗电子签名应用场景


典型应用场景


医护人员签署场景


1

医护人员首次实名认证/证书发放


电子签名平台上线后,医护人员首次登录医院信息系统时,需要进行首次实名认证和证书发放,让每位医护人员拥有独一无二的在线签署的数字身份。


具体签署流程:


医护人员登录医院信息系统——通过医签宝电子签名平台调取系统登录二维码——医护人员扫码完成实名认证认证——CA机构通过医签宝电子签名系统为医护人员在线自动签发数字证书。


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值得注意的是,第一次实名认证后,可免去当次意愿认证过程,直接签名即可。


2

医护文书电脑端签名


签署文件类型:

门诊病历、住院病历、检查/检验/超声报告等


具体签署流程:


医护人员登录医院信息系统——生成待签署文书——医护人员点击提交,并选择签署的意愿认证方式(刷脸/密码/短信)——医签宝电子签名平台调用签署二维码——医护人员完成意愿认证后,系统自动完成签署。


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特别提示:面对连续几小时内需要不间断签署文件的情况,医护人员可以对意愿认证环节设置授权有效期(6小时/12小时等……),设置后,在有效期内免意愿认证,可以直接签名。


3

护士文书PDA签名


签署文件类型:

产前记录、护理计划、危重护理记录单等


具体如何签署:


护士登录医院移动护理系统——生成待签署文书——护士点击提交后,选择签署意愿认证方式(刷脸/密码/短信)——意愿认证完成后,自动完成签署。


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同样,护士也可以对意愿认证环节设置授权有效期(6小时/12小时等……),设置后,在有效期内免意愿认证,可以直接签名。


4

互联网医院签名


签署文件类型:电子处方单


具体签署流程:


医护人员在电脑端或手机端登录互联网医院——完成在线诊断——选择患者准备开处方单——完成身份认证,并在线开具处方单——确认签署意愿后完成签署。


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患者签署场景


签署文件类型:

手术知情同意书,谈话记录等


在这个场景中,患者可以通过两种签署方式完成签署。


1

患者在手写板上签署


医护人员登录医院信息系统——生成待签署文件——医护人员选择手写板的签署方式,系统将文书下发至手写板——患者在手写板上阅读文书后签字——签署结果展现在手写板上,同时回传至医生的电脑上。


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这里值得注意的是,除了签署自己的姓名外,也支持自定义书写“同意”等字样。


2

患者在手机上签署


医护人员登录医院信息系统——生成待签署文件——医护人员选择移动签署方式——系统通过医签宝电子签名平台调用二维码——患者通过微信/支付宝扫码在文书上签署——签署后进行刷脸认证——签署完成。


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管理签署场景


1

电子病历归档签名


病案收集和归档是医院信息系统化管理工作中的重要组成部分。按照《医疗机构管理条例》规定,住院病历需要保存30年,门诊病历需要保存15年。


具体签署流程:


将医院信息系统中的电子病历,或者将纸质文书扫描/拍照——生成标准格式的文件——上传并填写归档信息——后台自动盖章并完成归档。


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2

行政财务等管理流程签名


工作人员登录医院行政/财务/人事及各类审批系统——发起审批——审批人通过审批,审批单自动完成签名——归档。


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这一环节支持钉钉审批、医院OA等多个系统在线审批,多场景覆盖,确保医务人员和职能科室人员的多场景签署需求。



医签宝电子签名解决方案让医院通过一套管理系统,可以覆盖N个签署场景全终端原生适配,支持多种身份认证方式4种签署方式(系统后台签、PC签、手机签、平板签),高效便捷,灵活满足不同用户的签署场景和使用习惯。


同时,e签宝还是钉钉原生电子签名官方应用服务与钉钉实现了深度战略合作,无缝融合钉钉审批流,对于很多应用钉钉办公的医院而言,部署极为方便、省成本。


此外,医签宝电子签名解决方案支持多通道CA证书颁发数据全面上链,实现了全链路可信、全节点见证、全流程留痕,电子证据可以直接被法院核验和使用。


并提供各类存出证服务、网络仲裁服务、法律延申服务、批量诉讼服务、律师服务、保险服务等等,全方位解决后顾之忧。


典型应用案例


浙江大学医学院附属妇产科医院



图片

图片来源于浙江省妇保官方网站


应用场景:

医护签名、患者签名、处方归档、互联网医院


浙江大学医学院附属妇产科医院是浙江省妇产科医疗、教学、科研及计划生育、妇女保健工作的指导中心,国家妇产区域医疗中心建设单位,目前已通过互联互通四甲、电子病历五级。


通过医签宝电子签名平台,浙江大学医学院附属妇产科医院日签署量达到3000+


值得一提的是,e签宝助力浙江大学医学院附属妇产科医院数字化转型的优秀案例还获得了新华网、人民网等央级媒体的认可点赞。


浙江大学医学院附属第二医院



图片

图片来源于网络


应用场景:

医护签名、患者签名、处方归档、互联网医院


浙江大学医学院附属第二医院创建于1869年;1989年,医院作为试点在全国首家通过三级甲等医院评审;2013年,在全球首批通过JCI国际学术医学中心评审,又作为首家医院顺利完成了卫生部医院评审评价工作。目前已通过互联互通四家、电子病历五级。


通过医签宝电子签名平台,浙江大学医学院附属第二医院完成了800+医护在线实名认证。



不仅如此,医签宝电子签名解决方案已成功落地省市区县各级卫健、顶级三甲医院、市县医院与基层医院,拥有丰富的建设经验。


浙江省卫健委、宁波市卫健、奉化卫健、余姚卫健、解放军117医院、舟山医院、温州市中心医院、台州市立医院、武汉汉阳医院、宁波中医院等众多组织机构均由e签宝提供电子签名服务。



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