客户名称:九阳集团
行业地位:中国品质小家电领导品牌
应用场景:B2B、HR等众多场景,用于签署采购、经销、物流、人事证明、集团公文等合同文件
解决方案:e签宝混合云SaaS解决方案
新零售的趋势是人群细分、渠道细分、以及用户需求的多样化,为小家电市场注入了新的机会点。
在数字升级的过程中,我们九阳引入e签宝的电子签名技术,用电子合同将采购、经销、物流等业务场景高效串联起来,提升了供应链的灵活协同能力,让我们在探索新零售的路上始终保持领先。
九阳是中国家喻户晓的品质小家电国民品牌。自1994年成立以来,九阳多年专注于健康厨房电器的研发、生产和销售,形成了跨区域的现代管理架构。
目前,九阳在济南、杭州、苏州等地建有多个生产、研发基地,产品覆盖全国三十多个省、市、自治区,并远销日本、美国、新加坡、印尼、泰国等二十多个国家和地区。
面对新零售时代的到来,九阳全面推动数字化转型升级。在供应链协同、员工组织管理等环节,九阳与e签宝携手,引入电子签名技术,实现供应链采购合同、分销/经销协议、物流运输单据、人事证明、集团内部公文等文件的电子化签署,打通业务与组织管理的数字化闭环。
新零售变局下,电子合同提升供应链协同效率
2019年以来,社交电商、线上直播、O2O等层出不穷的新兴渠道对小家电市场的影响力持续放大。
九阳线下线上齐发力,线下在原有的4万余个销售终端基础上,进一步开设品牌专卖店,完善销售网络;线上则根据不同产品品类,布局拓展相应品类的旗舰店,并快速推进多平台、多时段、高频次的线上直播,增加与年轻消费者的沟通与触达。
在新零售变局下,产品生命周期从过去的1-3年缩短为半年甚至几个月,同时,电商节带来的销售高峰期效应明显,这都对九阳的供应链反应速度、吞吐弹性、物流效率等提出了更高要求。在与供应链协同方面,传统纸质合同的缔约方式难以适应快节奏的变化,因此九阳与e签宝携手,以高效的电子签名完成采购合同、销售合同、物流单据的签署。
合同高效签署:
通过e签宝,九阳业务人员可以远程向供应链各方发起签署,合作方通过手机链接就能接收合同,只需完成实名认证即可一键签署,自动归档,大大提升了供应链上下游的协同效率。
业务数字化呈现:
同时,每一份合同都能实时追踪进度,智能提取合同数据,让业务状况数字化呈现,便于及时调配,应对销售一线的动态变化,推动供应链数字化、智能化升级。
人事证明自动开,电子签名赋能组织生长
九阳在全国各地拥有众多分、子公司,员工总数达到数千人。并随着业务规模的扩大,员工人数仍在不断增长中,这都给人事管理工作带来了挑战。
例如,各地员工申请开具在职证明、收入证明等各类人事证明文件时,过去采用线上审批+线下盖章分开进行的方式,有时还会涉及到分、子公司与总部之间的签章往来,周期长、效率低。
人事证明自动开具:
九阳与e签宝合作之后,e签宝将电子签名、签章管控等功能集成到九阳的OA系统中,员工通过OA系统发起人事证明申请,将员工相应信息自动导入相应证明文件的模板,线上审批通过后,系统自动完成盖章,员工可自行下载、打印和留存,大大缩短了盖章流程,帮助HR部门提升人事管理效率,减轻工作压力,从而释放更多精力赋能组织成长。
集团内部公文签发:
目前,除了人事证明之外,九阳集团内部公文的盖章签发也是通过e签宝的电子化方式完成,一方面能够大大提升电子公文的内部流转效率,增强组织协同性;另一方面,e签宝拥有灵活、严谨的组织印章管控功能,总部以及各分、子公司可以根据组织架构设定印章管控等级和使用权限,确保用印安全。
未来,九阳与e签宝还会继续深化合作,共同探索电子签名在零售制造行业的更多创新实践。
在零售制造业领域,除九阳外,美的、索尼、松下、华为、小米、OPPO、vivo、海康威视、吉利汽车、TOYOTA、百事集团、宝洁公司、立白集团、蓝月亮、康师傅、加多宝、青岛啤酒、飞鹤、汤臣倍健、波司登、利郎等知名企业都在使用e签宝电子签名SaaS服务,实现降本增效,数字升级。
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