渝之旅引入e签宝电子合同

消费体验差

签署纸质合同，旅游者要亲自到旅行社门店。纸质合同需要面签或者邮寄导致签署周期长，效率低下，疫情期间用户体验较差。旅游合同一般内容较多，游客往往没时间看完便匆匆签字，导致一旦出现旅游纠纷，双方很难调解。

签约成本高

由于旅游合同属于短周期合同，所以签署频率高，导至耗材费用高昂。

渝之旅的经营模式非常适合引入电子签名，旅游合同有比较明显的特点：

1.合同周期短

2.弱关系合同

3.风险相对较低

渝之旅引入e签宝电子签名主要用于游客购买旅游套餐时签署的旅游服务协议。将电子签名与自有的内部平台订单系统进行对接，订单系统分布在各个门店使用，经过产品负责人给门店的前端销售人员进行简单的培训，目前门店人员操作使用都非常熟练简便。

线下销售员首先通过在系统下订单，生成报价订单后，则可在平台继续操作关联订单生成电子合同，生成后可选择扫二维码或者发送短信链接的两种方式提供给客户进行签署。

完成签署后再由渝之旅总部对接给重庆本地旅游社管理系统，然后由重庆本地旅游管理系统负责上传至国家旅游监管服务平台。

旅客通过点击短信链接或者扫二维码会跳转至如图界面（此为测试合同）

渝之旅上线以来，用量稳定，旅游高峰期则更甚，既节约了耗材成本，也给线下门店人员和旅客体验了便捷的签署模式，缩短了签单周期，同时响应了国家旅游监管服务平台需要上传旅游合同的要求。