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中交物业引入e签宝建设电子印章系统

2024-09-04

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01

客户简介

中交物业服务集团有限公司，始于1990年，是一家央企背景的综合性物业管理服务商，历经33年稳健发展，现已获得行业和社会的广泛认可，荣获“2023中国物业服务百强企业”、“2023中国国有物业服务优秀企业”、“2023中国物业品牌影响力百强企业”等多项荣誉。

中交服务以高标准打造央企品牌，业务聚焦“大城市服务”和“大交通服务”，以公建、商写、住宅、港口、陆路、空港六大主业为核心，构建全场景物业服务，管理业态涵盖住宅、商写、（公路、轨道）交通、学校、景区、园区、工人产业园、城市服务等多种类型。依托中交集团全球业务布局优势，中交服务将逐步开拓港口、空港及海外物业市场，致力于打造成为国际一流的“城市·交通·人”综合服务商。

02

业务痛点

随着公司的不断发展签署量也在逐年增加。物业财务管理过程中，会出现大量财务单据，目前依赖人工填写开具和管理，容易出现：

保管难：现有模式大量的收据存放时间长搬运查找过程中易丢失、保管困难且占地方。

查找难：现有模式收据在业务系统记录有限，不易查询状态。

交付难：现有模式需要客户到窗口付款、还需等待开具收据，客户体验差。

效率低：现有模式需要针式打印机多联人工打印、盖章、整理、归档耗时费力且效率低。

e签宝解决方案

中交物业服务集团有限公司（以下简称中交物业服务集团）经可研分析，拟立项建设电子签章系统，拓展应用于集团内部：对账单、单据、租赁协议、内部公函、催款单、项目通知公告、租赁协议、维修服务工单、美居装修、行政等多个业务场景下的电子文件用印。本期重点实现财务类电子收据（含水电费）、催缴函、物业服务合同等业务电子印章签署。

通过业务系统-流程/确认发起签署动作后，调用电子签章系统能力发起签署任务（内部单方签署）。本期对接文件直传发起签署，根据签署类型内部印章管理员手动/自动完成签署

1、业务系统中发起签署任务，上传待签署文件/生成待签署文件（例如报表、收据等），确认签章信息（个人/企业），调用电子签章系统创建签署流程接口完成文件签署发起，涉及内部单方用印-支持静默签。

2、电子签章系统支持通过短信、邮箱发送URL给用印经办人，内部用户可以根据签署文件类型可以选择静默签署，非静默签署文件需手动拖章到文件完成盖章动作。签章位置支持自由签、坐标固化签章位置、关键字自动定位签章位置等确认签署位置。业务系统亦可获取签署页面集成在业务系统进行签署。

3、内部机构证书在线/直接导入印章系统，企业主体身份认证通过后，调用本地存储的证书、印章完成签章，在合同上展示签章图片；同时在企业本地服务器和公有云都保存签署记录（不包含合同文本原始文件及合同内容）。

4、通过公网调用时间戳服务，对用户签名结果加盖时间戳，固化签名结果，完成电子签名，签署信息实时区块链数据存证。

03

建设效果

业务应用——电子收据

业务系统中发起签署任务，上传待签署文件/生成待签署文件（例如报表、收据等）

业务应用——缴费通知单、催款函

业务系统里面录入、选择信息，生成通知单推送财务人员审批，审批通过后调用电子签章接口发起缴费通知单静默签署，关键字、坐标等定位无感签署完成。可以批量发起、批量签署。

应用价值

一、支持便捷可靠的内部签约、业务系统集成

优秀的签约体验，满足多终端，多场景签约需求，多种签约方式

支持业财系统、业务审批系统等快速标准化集成开发，快速上线。

二、集团化财务电子用印统一管控

实现财务电子印章统一管理，批量快速完成电子收据、催款函签署，电子印章使用过程记录便于审计、归档。批量发起物业服务合同与签署。

三、数据隐私保护

通过建设本地化平台，确保集团内部签署单据业务数据隐私安全。

四、助力企业数字化建设

随着国家集团的信息化建设迅速发展，集团内部越来越多的业务系统建设起来，但是各个业务系统各自管各自的文件数据，还是会依赖线下盖章方式来保障内容有效性，同时各业务系统没有统一的电子文件管理解决方案。通过线上电子签约的电子合同，进一步打通业务流程，实现全流程的无纸化、数字化的业务单据。

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