e 签宝电子签名是针对支付宝租机商家提供一套快速集成、安全可靠的电子合同服务，在特定场景下解决签署难题，降本增效。

在整个租机业务流程中，为保证出租方和租赁方身份真实，具备履约能力，通常需要第三方租机平台具备身份认证、信用评估、在线合同签署等服务能力。因此，e签宝与众多租机平台、系统商合作，提供以上服务，帮助租机用户与平台更安全、合规地，完成整个租赁业务流程。

根据《电子签名法》第14条规定：可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。e签宝电子合同联合蚂蚁区块链技术，为商家提供从合同在线拟定，小程序快捷签署，到事后出具证据报告，提供司法诉讼支撑服务，以实现全流程的电子签署服务及司法证据链闭环。

同时支持第三方系统、小程序接入，向外赋能电子合同功能。

行业分析

1、身份认证难，租后履约难追踪

常见问题：

由于租机客户的身份信息不全面或不准确，为租机公司的风险控制带来了很大的困难。如租后机器未归还或出现损坏等问题，很难追踪租赁人，以进行履约赔偿等操作。

应对策略：

e签宝提供可信的身份认证服务，租机公司可接入多种身份认证方式，如视频双录认证、刷脸认证、短信验证码认证、密码认证等，以提高身份认证的准确性和可靠性，同时在办理租借手续时进行意愿认证，强化安全性。

2、信用核验难，免押租赁无依据

常见问题：

租机行业的竞争激烈，企业需要不断提高服务水平和产品质量来吸引和留住用户，授信免押租赁已成为常见的服务模式。但随之带来的履约、风控风险，往往是租机平台和出租方所担忧的。

应对策略：

租机平台可选择接入支付宝或微信等平台的信用评估服务，同时在客户管理方面，e签宝提供企业、个人相对方信息管理与审查服务，快速检查合作方风险情况，对于存在经营或失信风险的用户，可加入黑名单避免后续纠纷。

3、合同签署难，传统签署太繁琐

常见问题：

越来越多的租机平台选择纯线上的方式，完成整套租赁服务办理。其中，租赁方与出租方需要签署设备租用协议，纸质签署成本高、效率低，很难采用。而每出借一台机器都需要出租方登录平台、签字确认同样不现实。

应对策略：

e签宝在安全合规的前提下，提供灵活易用的电子签章服务，出租方授权租机平台代为签署设备租用协议，以避免专人频繁操作。租赁人也可填写信息，确认下单后自动签署对应的合同，省时省力。同时为平台提供业务流程公证服务，保障整个租机流程严谨合规。

4、法律维权难，证据调取成本高

常见问题：

即便做好了信用评估与用户身份认证，仍存在纠纷风险，需要有公证可信的第三方机构，出具租机业务相关的证明资料，用以维护租赁人、平台、出租人的合法权益。

应对策略：

e签宝提供区块链存证服务，将认证、签署等核心节点记录固化，用户与平台方如有合约纠纷，可申请出具公证书、出证报告等法律类证明材料，以维护用户权益，降低维权成本。

产品特色

应用场景

• 信用租赁：租赁合同、签收单、交付单、商家授权协议。
  
• 人力资源：劳动合同、保密协议、竞业协议。
  
• 租房家装：租房合同、装修协议。
  
• 其它行业：旅游合同、在线教育服务合同、B2C 交易合同、物流签收单等。
  

应用案例

线上场景

如下图所示，用户在小程序下单并使用e签宝电子合同完成在线签约的流程示例。

适用于商品租赁、商品交易、在线教育、旅游、物流运输等行业的相关协议签订。

线下场景

如下图所示，用户到商家门店使用支付宝扫码完成提货单或者相关协议签署。此外，e签宝还提供了照片上传的能力，可作为交易的辅助证明材料，如：租赁汽车可当场拍摄车辆相关部位照片；租赁手机可拍摄手机正反面或者划痕照片。

适用于汽车租赁、数码租赁(门店取货)、二手交易等需要线下完成交易的场景。

顺丰快递签收单

e签宝与顺丰进行系统整合，提供电子签收单的能力。确保签收环节证据链完整性的同时，彻底解决纸质签收单回收率低、人工维护成本高的问题。

适用于租赁行业的商品签收、金融行业重要文件签收等场景。