在数字经济与全球化业务双轮驱动下，大型科技集团的合同签署、印章管控与合规管理，成为数字化转型的关键一环。作为全球领先的消费电子及智能制造企业，小米集团选择与电子签名行业领跑者e签宝深度合作，以安全、高效、全链路的电子签解决方案，重构人资、供应链、游戏、汽车、零售售后等核心场景签署范式，为业务全球化扩张筑牢数字底座e签宝。

公司介绍

小米集团成立于2010年4月，2018年于港交所主板上市，2019年跻身《财富》世界500强，是一家以智能手机、新能源汽车、智能硬件、AIoT平台为核心的创新型科技企业。

智能手机：全球第四大智能手机制造商，出货量稳居全球前三，2025年1月以16.8%份额位居中国第二，连续18个季度跻身全球前列；
AIoT生态：建成全球最大消费级IoT平台，连接设备数超9亿台；

技术自研：全球第四家具备手机芯片自研能力的企业，影像、AI 等技术持续突破；

小米汽车：SU7 系列9个月交付13.5万辆，SU7 Ultra登顶中国高端纯电热门车型，技术与销量双丰收；
截至目前，小米员工超2万人，业务覆盖全球80多个国家和地区，高速扩张与全球化布局对合同签署效率、数据安全、合规管控提出极高要求。

全球化规模下的签署与管理痛点

伴随业务极速扩张与全球布局，小米集团传统纸质签署与印章管理模式瓶颈凸显：
1. 异地签署效率低、成本高

员工、供应商、合作伙伴遍布全球，合同依赖快递往返，周期长、成本高，严重影响入职、采购、合作推进节奏。
2. 用印管控难、风险高

印章分散、审批链路长，难以实现权限精细化管理，存在代签、冒签、用印不规范等合规风险。

3. 合同管理繁琐、体验差

纸质合同归档、查阅、保管成本高，易丢失损坏，对内外部用户体验与业务协同效率造成制约。

4. 安全合规要求严苛

作为世界500强，集团对合同数据安全、签署合规性、隐私保护有高标准，需匹配权威安全资质与可靠技术方案。

2019年，小米集团经过全面调研与严苛评估，基于对 e 签宝顶级安全资质、成熟行业方案、大型集团服务能力的高度认可，正式开启全面合作，启动签章电子化变革e签宝。

全场景覆盖，安全高效双驱动

e签宝为小米集团打造多场景、高兼容、强安全的电子签整体方案，覆盖人资、游戏、采购、零售、汽车、售后等核心环节，兼顾效率、安全与体验。

一期落地：核心场景率先数字化

人力资源场景劳动合同、入职协议、保密协议等线上化签署，新员工随时随地刷脸认证完成签署，入职流程大幅缩短，HR从繁琐合同管理中释放，聚焦核心人才工作e签宝。

小米游戏商家协议游戏联运、合作开发等协议全程线上签署，商家无需邮寄纸质文件，快速锁定商机，助力小米游戏业务高效拓展生态伙伴。

二期升级：十大场景全面铺开，迈向全集团覆盖

一期成效显著，双方快速推进二期合作，e签宝电子签覆盖十大核心场景，并逐步打通小米全集团所有电子签章需求：

采购供应链：供应商采购合同实名认证签署，防篡改、可追溯，提升供应链协同效率；

小米有品/商城：平台商家合作、用户服务协议线上签署，简化入驻与消费流程；

直营店/加盟店：授权、加盟、合作等文件一键发起、远程签署，统一管理、快速拓店；

售后服务：维修单、保修协议电子签署，客户无需现场签字，提升服务体验；

小米汽车售车场景：用户通过小米汽车 APP/小程序完成实名认证、选配、下单、签署购车协议，全流程线上化，支持金融、保险等后续手续线上办理，大幅提升购车与交付效率。

核心能力支撑

权威安全合规：e签宝具备全行业顶级安全资质，通过国密、ISO、等保等高阶认证，签署具备完全法律效力；

全流程线上化：签署—存 —管理—出证闭环，合同自动归档、一键检索、全程留痕；

系统集成：与小米内部HR、CRM、ERP、汽车APP、游戏平台等深度打通，数据无缝流转，不改变原有业务习惯

效率、成本、安全三重跃升

1. 签署效率质变

合同从数日/数周压缩至最快1分钟办结，入职、采购、售车、招商等流程全面提速，支撑业务高速扩张。

2. 运营成本大幅下降

省去纸张、打印、邮寄、仓储、人工管理等显性与隐性成本，合同全生命周期管理成本显著降低。

3. 安全合规全面加固

实名认证、数字签名、区块链存证、防篡改技术，从源头杜绝代签、冒签、篡改风险，用印全程可追溯、可审计，满足集团严苛合规要求。

从一期核心场景落地，到二期十大场景覆盖，再到未来全集团全场景电子签一体化，e签宝将持续以技术创新与定制化服务，深度适配小米集团全球化、多元化、高增长的业务需求，不断拓展签署边界、提升安全能力、优化协同效率。