e签宝账号注销协议

2020-10-16

e签宝账号注销协议

更新日期：2020年2月7日

生效日期：2020年2月10日

【特别说明】亲爱的用户，在您正式开始下一步e签宝账号注销流程前，我们先为您做出如下特别说明：注销e签宝账号后，您将无法再以此账号登录和使用杭州天谷信息科技有限公司（以下简称“本公司”或者“e签宝”）的相关产品与服务，e签宝也将同时终止为该账号提供电子签名产品服务、存证服务、法律服务等，这同时也不可避免地会给您的售后带来不便。且e签宝账号一旦注销完成，将无法恢复。请您在注销前慎重考虑。

若您经过慎重考虑后仍执意决定注销e签宝账号的，请您务必先行仔细阅读和充分理解本《e签宝账号注销协议》，在同意全部内容后，按照我们的注销操作指引点击进行下一步操作，您勾选本注销协议并点击下一步注销操作的行为即视为您已经同意签署和遵守本协议全部内容。如您在注销后需要再次使用我们的服务的，欢迎您登录e签宝官网或e签宝允许的其他方式重新注册。

在您注销您的e签宝账号之前，请您充分阅读、理解并同意下列事项：
1. 您所申请注销的e签宝账号应当是您本人依照《e签宝用户协议》的约定注册的账号。您应当依照本公司规定的程序或网站上的提示进行e签宝账号注销。
2. 注销账号是不可恢复的操作，您将无法再使用该账号或找回您添加或绑定在该账号上的任何内容，包括数字证书、电子笔迹、电子印章、电子文件和您创建的文件模板等相关信息（即使您使用相同的手机号码再次注册并使用e签宝），若您是企业的经办人，您与企业的组织关系将同时失效。您应自行备份该账号相关的信息和数据。操作之前，请确认与该账号相关的所有文件均已妥善处理。如因您注销账号所产生的数据损毁、灭失的风险，由您自行承担。
3. e签宝账号注销将导致本公司与您约定的双方的权利义务终止，同时还可能对该账号产生如下结果，由您自行承担：
A. 该账号的全部个人资料和单方签署的文件都将无法找回。
B. 该账号的联系人将无法通过该账号联系您。
C. 该账号所充值的套餐费用余额将不予退回。
4. 您申请注销的e签宝账号应当不存在任何由于该账号被注销而导致的未了结的合同关系与其他基于该账号的存在而产生或维持的权利义务，以及本公司认为注销该账号会由此产生未了结的权利义务而产生纠纷的情况。
5. 在e签宝账号注销期间，如果您的账号被他人投诉、被国家机关调查或者正处于诉讼、仲裁程序中，或被发现有任何情况，我公司有权自行终止您e签宝账号的注销而无需另行得到您的同意。
6. 您同意，如您申请注销e签宝账号时，本公司尚在或需要对您的有关合同签署进行核查的，本公司有权继续冻结您的e签宝账号以便继续核查，并在必要时有权向监管或司法部门举报欺诈或非法行为。注销您的e签宝账号不代表该账号注销前的账号行为和相关责任得到豁免或减轻。
7. 本协议未尽事宜，参照e签宝网站（www.esign.cn）上的《e签宝用户协议》、《隐私政策》及注销过程中的平台相关规则、说明等相关规则执行。

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