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《2021中国SaaS市场研究报告》发布，e签宝荣登状元奖名单

行业代表 2021-07-05

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1999年， Salesforce在美国成立并开创性地提出SaaS（软件即服务）发展模式，时至今日，其市值突破2000亿美金，超越Oracle、SAP，成为科技商业传奇。

进入21世纪以来，国内SaaS产业也逐渐步入快速增长期。

为梳理我国当前SaaS产业全貌，并从供需两端研究SaaS市场格局、存在问题、解决方案，并共同探索未来发展方向，海比研究院、中国软件网联合中国软件行业协会，经过多方走访调研，重磅推出《2021中国SaaS市场研究报告》。

6月30日，《2021中国SaaS市场研究报告》发布论坛在北京香格里拉饭店圆满举行。

多位业内专家和用友、云之家、企蜂云、沃丰科技、明源云、e签宝、微丰、销售易、易趋云、MagicFlow、蓝凌智能OA、景栗科技、神州云动CloudCC、51个税、北京聚通达科技、励销云等企业代表共同出席活动，就SaaS市场环境、供需特点、典型应用、机遇与挑战等方面进行深度解析，探究未来态势，推动产业不断向前发展。

发布论坛现场

在变局中找寻机遇

海比研究按业务场景应用进行分类，将SaaS分为经营管理业务类、办公沟通工具类、业务流程外包类、数据分析服务类、信息安全服务类、垂直行业专用类六大类。

其中，经营管理业务类处于成熟期，如CRM、费控管理、HR SaaS等；办公沟通工具类、垂直行业专用类、业务流程外包类和数据分析服务类处于行业发展周期的成长期阶段，未来继续保持快速增长；信息安全管理类SaaS处于行业发展的导入期。

《2021中国SaaS市场研究报告》显示：

2020年，我国SaaS市场规模为498.2亿元，同比2019年增长了31.6%，预计到2021年我国SaaS市场规模为666亿元。

大数据、电商、数据服务、研发管理、数据仓库、物联网为SaaS产品主要方向。

82%的SaaS厂商选择加入生态联盟，阿里云、华为云和钉钉是生态联盟首选。

引自报告内容

在用户方面，我国SaaS用户主要集中在制造、互联网、软件、能源、交通、专业服务等行业，对大数据、网络安全、数据服务、财务管理、项目管理、数据安全、数据中台、业务流程管理BPM等方面的需求比较旺盛。

数据安全、技术成熟度、产品功能、业务适配型、技术先进性、口碑评价，是用户选择SaaS产品的重要因素。

报告进一步提出：

“

我国SaaS市场容量可达万亿规模，未来五年，SaaS市场年均复合增长率为26%。

人工智能、多模一体、移动化和PaaS化，成为未来SaaS技术路线发展的重要趋势。

”

融合将成为SaaS发展的关键词

2020年暴发的疫情，成为推动SaaS发展的重要催化剂。通过调研，海比研究院发现，有80%的厂商在2020年推出新锐产品， SaaS应用多面开花。

从新锐产品类型分布来看，主要以数据安全、大数据、移动应用和电商为主，沃丰、企蜂云、明源云、微丰、景栗科技等厂商的SaaS新品均有积极表现。

在圆桌论坛环节，中国软件网、海比研究院总裁曹开彬与多位行业专家围绕“数智化时代SaaS市场发展趋势”进行了深入探讨。

嘉宾们认为：

“

融合将成为SaaS企业今后发展的重要关键词。

融合既包括与SaaS与PaaS、laas的融合，更有生态伙伴之间的融合。

SaaS厂商推出自营PaaS产品，并与SaaS产品结合推广将是重要发展趋势，中国有机会出现自己的企业服务级App Store。

”

发布论坛现场

另外，随着SaaS市场的细分领域越来越多，越来越细，很多领域涌现出了非常具有代表性的企业，这些隐形冠军未来可期。

全面坚持开放、融合、创新，打造完整云生态，对于继续培育新生力量，提升市场对我国云产品的信心，都大有裨益。

同时，为树立标杆，打造供给侧影响力，本次活动主办方从企业规模、人员规模、客户数量、技术先进性、服务口碑等维度出发，遴选出一批SaaS优秀厂商、产品、解决方案，助力产业健康发展。

e签宝荣获2021中国电子合同厂商状元奖。

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