很多朋友在使用电子合同服务的时候，想要了解自己的签署流程是不是规范的，签完的电子合同，具不具备法律效力。这篇文章会介绍，通过e签宝签署的电子合同，是如何保障法律效力的。

　　首先，用户使用e签宝提供的电子签名产品，电子化签署的全部流程将由e签宝提供法律有效性保障。

　　如果选择使用e签宝提供的基础能力产品，某些签署环节将由用户自身的软件和系统来实现。如果搭建的签署流程缺乏必要的环节，例如缺少签署前的实名认证、缺少签署时的意愿认证或者签署后不能保障用户可以查看合同文本，那么根据《电子签名法》等法律法规及《电子合同订立流程规范》(GB∕T 36298-2018)等国家标准，那么用户的电子化签署流程并不是完整的，不能完全确保电子合同的签署有效性。同时，如果用户的签署流程缺少对签署方的必要告知或未获取签署方的相关授权，其签署流程本身也会因为未能遵循电子认证的相关规范而受到合规性挑战。

　　因此，本着为客户服务、对客户负责的精神，用户务必在使用e签宝软件产品前，完成下述的签署流程，确保所搭建的电子化签署流程符合要求，

　　一、签署主体在签署前必须完成实名认证

　　可靠的电子签名应符合“电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有”的要求，因此，在使用电子签名进行电子合同或文件签署之前，签署人必须完成实名认证，避免发生冒用、顶替签署的情形。

　　★e签宝建议的个人实名认证方式：

　　1、通过第三方支付公司进行银行卡四要素验证(姓名、身份证号、银行卡号、银行预留手机号+短信核验);

　　2、接入可靠服务商提供的人脸识别认证(如支付宝人脸识别和腾讯云人脸识别)。

　　★e签宝建议的企业(或其他组织)的实名认证方式：

　　1、法定代表人/负责人认证(法定代表人/负责人进行企业实名认证);

　　2、公司授权认证(公司授权经办人进行企业实名认证)。

　　推荐使用由e签宝提供的实名认证服务，e签宝实名认证服务的认证速度快、准确性高，并且实名认证数据储存在e签宝平台，e签宝能100%确保用户的商业信息、经营机密不被泄露。如果用户未选择使用e签宝的实名认证服务，在司法实践中，则需要自行对签署人实名认证的情况进行举证，无论法律效力还是便捷程度都会大大降低。同时根据电子认证业务的相关规范，用户需要及时向e签宝提供签署人的实名认证信息。

　　【参考法律法规】

　　《电子签名法》第十三条 电子签名同时符合下列条件的，视为可靠的电子签名：(一)电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有;……

　　二、须向签署人完整展示待签电子合同或文件

　　用户在要求签署人通过电子化流程签署电子合同或文件时，有义务保障签署人的知情权。用户需要确保向签署人完整展示待签电子合同或文件的全部内容，如果只采用展示链接而不要求签署人必须点击阅读(如默认勾选)等方式，在没有其他事实可以佐证签署的情况下，可能会导致签署不具备法律效力。同时，用户应当将需要签署人确认的条款放入待签电子合同或文件(而非附件)中，避免因签署人未签署附件而导致附件中所载明的条款无法约束签署人。

　　★e签宝建议的展示待签电子合同或文件内容的方式：

　　1、进行全文强制展示一定时间，如倒计时数秒，然后才允许签署人进行下一步操作;

　　2、要求签署人下拉浏览全文后才可以进行下一步操作。

　　当然，用户也可以使用e签宝提供的电子签名产品，按照用户业务的合规性需求设置签署条件，免去发生争议时进行签署流程自证的麻烦。

　　【参考法律法规】

　　《民法典》第一百四十三条 具备下列条件的民事法律行为有效：……(二)意思表示真实;……

　　《民法典》第一百四十七条 基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

　　《民法典》第四百六十九条 当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。

　　以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。

　　《消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

　　《电子商务法》第五十条 电子商务经营者应当清晰、全面、明确地告知用户订立合同的步骤、注意事项、下载方法等事项，并保证用户能够便利、完整地阅览和下载。

　　《电子劳动合同订立指引》第六条 双方同意订立电子劳动合同的，用人单位要在订立电子劳动合同前，明确告知劳动者订立电子劳动合同的流程、操作方法、注意事项和查看、下载完整的劳动合同文本的途径，并不得向劳动者收取费用。

　　《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第三十条 网络借贷信息中介机构应当在其官方网站上向出借人充分披露借款人基本信息、融资项目基本信息、风险评估及可能产生的风险结果、已撮合未到期融资项目资金运用情况等有关信息。

　　三、签署主体在签署时必须完成意愿认证

　　可靠的电子签名应符合“签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制”的要求，因此，在签署电子合同或文件时，签署人必须进行意愿认证，即确保该签署人了解电子合同或文件的内容并且同意签署。

　　★e签宝建议的意愿认证方式：

　　1、在签署时向签署人发送短信验证码并要求回填;

　　2、接入可靠服务商提供的人脸识别认证(如支付宝人脸识别和腾讯云人脸识别);

　　3、要求签署人设置签署密码，由签署人在签署时填写并留存操作日志备查。

　　如在实名认证时选择不含验证码回填的方式(如人脸识别认证)，而在意愿认证时选择含有验证码回填的方式，则用户还需要需要通过恰当的方式保证意愿认证时验证码的接收方式及地址(如手机号、邮箱号)经过了签署人确认且由签署人控制。

　　意愿认证不仅可以提升签署安全性，也可以确保签署人的意思表示真实可信赖。建议用户使用e签宝提供的意愿认证服务，理由同上，不再赘述。

　　【参考法律法规】

　　《电子签名法》第十三条 电子签名同时符合下列条件的，视为可靠的电子签名：……(二)签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制;……