遵义市住房公积金管理中心，专注于住房公积金管理的事业单位。中心主要负责公积金的归集、记账、审批提取与使用的全流程管理，旨在通过严格的资金运作保障其安全与增值。采用信息化手段优化服务，提升透明度与效率。
在加强内部管理和对外交流中，中心不断借鉴先进经验，强化法制化建设，致力于为职工提供便捷高效服务，支持住房需求，促进社会住房福利发展。
传统公积金贷款线下面签存在以下难题：
公积金签约流程较为复杂，需要专业人员面对面解释合同内容并核对客户身份信息等。这种方式不仅耗时，还需要大量的人力资源参与，增加了办理业务的成本。
传统的线下面签方式要求客户在指定的时间和地点进行签约，这给客户带来了诸多不便，特别是在需要跨地区办理业务时，这种不便更为突出。
由于不同地区的公积金中心在服务水平和业务标准上可能存在差异，这种差异可能会给客户提供不一致的签约体验，甚至可能引发不必要的困扰和误解。
传统的线下面签方式涉及到纸质文件的处理和存储，容易出现文件丢失、损坏或被篡改的风险，进而可能影响到公积金业务的正常办理。
为落实公积金领域全程网办改革，遵义市公积金中心把改革重心放在最难啃的贷款这一环，率先推出公积金贷款线上申请、贷款合同线上面签业务。
为确保公积金贷款线上签约的风险可控，在相关监管部门的支持下，建设公积金中心线上面签平台，接入电子合同应用，采用人脸识别身份认证+电子签名+录音录频+公证人脸识别+短信验证等多种认证模块，以确保线上签署电子合同的真实性、有效性，一并完成借款、抵押合同等资料的电子签名和身份认证，从而实现“零材料、一件事、全程网办”。
公积金贷款面签应用场景主要依托公积金网上面签平台作为业务承载。面签业务涉及个人贷款以及共同贷款两种业务场景，个人贷款只需要个人签署贷款合同，共同贷款签署流程中会涉及多人签署。
线上面签过程中，面签平台通过集成e签宝公有云的存证能力，对面签过程中录制的视频数据hash进行线上区块链存证。
银行方签署采用线下的模式，所谓的线下是指将合同文件下载到本地采用银行自己的电子印章系统加盖或者打印盖章再扫描成电子档，最后上传到面签平台，供借款人下载查阅。
1、公积金贷款申请
贷款人通过遵义公积金线上面签平台小程序在线提交公积金贷款申请，由公积金中心进行贷款申请审批。
2、线上面签询问笔录
公积金中审批通过后，由贷款人在在线面签平台小程序预约银行进行线上面签，线上面签开始后，银行需要对贷款人基本信息以及贷款信息进行确认，生成询问笔录。
3、线上面签贷款合同签署
银行贷款业务员发起贷款合同签署业务，并推送给贷款人，贷款人在确认合同条款后，进行在线实名，合同签署，意愿认真，签署过程信息存证，同时整个面签的过程视频单独对接蚂蚁区块链进行存证，保障整个业务环节的合法合规性。
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