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申科易购大数据集团有限公司成立于2000年11月17日,新能源汽车整车销售;汽车零配件零售;汽车装饰用品销售;机动车修理和维护;汽车拖车、求援、清障服务;二手车经纪;机动车鉴定评估;二手车交易市场经营;申科易购大数据集团有限公司对外投资22家公司,具有14处分支机构。
签署流程断档:已经有线上化的CRM、ERP,但是签署环节还要打印出纸质合同,没有实现关键环节电子合;
降本增效:获取外地客户困难,若需要获取外省客户,宣传成本和获客成本过高,同时纸质合同均需要面签成本过高;
用户体验不好:确定购车意向后,需要为了签合同专门跑一趟4S店;或者代付款、代提车也不方便;
纸质合同风控成本高:纸质合同签署,在线下操作,给了销售顾问个人的操作空间,防止直到公司产生损失时,才发觉问题。
原流程:业务员在业务系统录入人员信息和签署合同相关内容,确认无误,提交审批,审批通过,纸质下载,打印,签字,为了实现更合规、高效的审核归档,结合电子签章技术,审核通过后,调用个人或者机构电子签章加盖,提升审核签署效率,上线电子签。业务系统合同文档审批流程,通过集成应用方式,对接e签宝电子签名OpenAPI接口,实现在线购车定金协议和购车合同电子签章操作。
定金支付:车主在今日买车APP上进行车辆选购确认无误后,点击定金购买,选择专属顾问,勾选支付方式,发起在线定金合同签署,文件查看、确认、签署,签署前做完相应得实名认证,保证签署的法律效力,签署完成定金合同后,选择支持方式完成定金支付。
尾款支付:车主打开今日买车APP,查看订单,选择去支付,确认金额点击支付,签署整车合同,意愿认证,完成签署。
1) 客户登录今日买车APP,选择车辆点击定金购买
2) 选择本次服务的专属顾问,选择心怡顾问
3) 确认尾款支付方式贷款或者全款,提交订单
4) 在线查看定金合同,实名认证签署定金合同。
5) 定金合同签署完成,自动跳转到定金支付页面,完成定金支付。
1) 客户登录今日买车APP,点击“我的”进行我的订单查看
2) 选择支付尾款、确认订单和车辆信息
3) 确认完成,点击支付,自动弹出整车合同
4) 选择去签署,完成整车合同签署
5) 签署完成,选择支付方式,完成尾款支付
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