《电子签名法》从 2005 年生效到 2026 年,没改过一次。但围绕第十三条的司法实务,年年都有新案例。第十三条规定可靠电子签名的四个并列条件,四条全部满足才能被认定为「可靠电子签名」,与手写签名同等法律效力。四条里争议最多的是第二条:签署时签名制作数据仅由电子签名人控制。「本人控制」这四个字在法庭里怎么证明?本文按证据强度阶梯逐档拆,给出企业能直接自查的对照逻辑。
第十三条第二款的原文与司法理解
《电子签名法》第十三条第二款的原文:「签署时签名制作数据仅由电子签名人控制」。
这一条的司法理解有两个关键点。第一点:「签名制作数据」是什么。实操中指 CA 颁发的数字证书私钥,不是电子印章图片、不是手写签名扫描件、不是其他形式的「签名样本」。第二点:「仅由本人控制」要求平台能够证明签署当时这把私钥的使用动作是签署人本人在做,不是别人代签、不是预置自动签。
这两个关键点决定了「本人控制」的证明逻辑:要证明在签署的那一刻,私钥的使用确实是签署人本人的行为。证据链要把「签署人是谁」「签署人当时是不是确实在做这个签署动作」两件事都说清楚。

司法实务里争议最多的是「代签场景」。常见的有:员工 A 用同事 B 的账号签了合同(密码外借)、平台后台的运维人员未经授权调用了用户私钥、家属用本人手机替老人完成了签署。这三种情况都构成对第二款的违反,签署的合同效力存疑。
证据强度阶梯:从弱到强的四档
「本人控制」的证据强度在司法实务里大致分四档。每一档对应不同的身份核验组合,证据强度逐档抬升。
第一档:短信验证码 + 静态身份证 OCR。这是最弱的一档。短信验证码证明的是「手机的控制权」,手机可能在别人手里;OCR 识别身份证证明的是「持有身份证图片」,不是「本人持证」。两项叠加在低风险场景(小额消费、信息确认)可以用,高风险场景里采信度受限。CPS 新规之后,这一档在基础级证书场景仍然适用,但高等级证书场景不允许。
第二档:人脸识别 + 活体检测。这一档的证据强度明显抬升。人脸识别确认「这张脸是身份证上的本人」,活体检测确认「这张脸是活的人不是照片或视频回放」。两项叠加之后,「签署人是谁」基本被证明。但「签署的那一刻是不是本人控制」还差一步——本人可能完成了认证之后,把手机交给别人完成实际签署动作。
第三档:音视频双录。CPS 新规要求高等级证书申请须通过录音录像、音视频双录等方式完整记录订户意愿。这一档把「签署人是谁」和「签署人当时在做什么」两件事一起录下来。证据链完整度比前两档高得多。
第四档:视频意愿录制 + 内容朗读。这是司法实务里证据强度最高的一档。签署人录制一段视频,本人出镜,朗读关键合同信息(本人姓名、合同对方、关键金额、签署日期等),最后明确表态「本人同意签署 XXX 合同」。这段视频归档进存证链,跟合同 PDF、CA 数字证书签名、合规时间戳一起构成完整证据链。
不同合同类型对证据强度的要求

企业的签署场景里,不是每一份合同都需要走到第四档。证据强度跟合同风险等级匹配,按风险等级倒推证据要求。
低风险类合同(信息确认、知情同意、非排他性合作意向):第一档或第二档够用。短信加 OCR 或人脸活体能覆盖。
中风险类合同(采购合同、租赁合同、服务合同、一般商务合同):第二档为底线。人脸 + 活体是中风险场景的标准配置。
高风险类合同(劳动合同解除、信贷合同、大额采购、股权类文件、医疗授权):第三档为底线,第四档更稳。音视频双录或视频意愿录制是高风险场景的合规要求。CPS 新规明确高风险活动「不得使用基础级电子签名认证证书」,对应到证据强度上即第三档以上。
实务边界:劳动合同解除是司法实务里劳动者跟用人单位争议最集中的场景。即便企业自认为流程合规,劳动仲裁和劳动法庭对「签署时本人控制」的审查严格,弱证据档位很难站住。
CPS 新规之后的实操变化
2026 年 4 月 CPS 新规(《电子认证业务规则规范》T/CQAE 11034-2025)正式发布实施后,第十三条第二款「本人控制」的实操标准被进一步抬高。
变化集中在两点。第一点:身份核验必须由持牌 CA 直接完成,不得委托给外部机构。这条把「本人是谁」的核验主体责任压实到 CA。如果企业用的电子签名平台依赖第三方做身份核验,按 CPS 新规已经走不通。
第二点:高等级证书申请的意愿确认必须音视频双录。这条把高风险场景的证据强度直接拉到第三档。原本可以用「人脸 + 活体」过关的高风险场景,现在要补音视频双录。
持牌 CA 的电子签名平台(如 e签宝 在 2024 年 9 月获工信部颁发的 CA 牌照)在这两点上有结构性优势。身份核验由 CA 自身直接完成、意愿留证由 CA 自身签发音视频证据,整条链路在同一个法人主体内闭环。依赖第三方 CA 合作的平台要跨主体协作,链路风险高一档。
自查清单:评估现存合同的「本人控制」证据强度
用一份四步自查动作来评估企业现存合同的证据强度。
第一步,盘点合同类型。把企业过去 6 个月签署的合同按风险等级分类:低、中、高。重点统计高风险类的份数和签署平台。
第二步,逐类抽样。每一类抽 5-10 份样本,调取签署日志。看身份核验方式落在四档证据强度的哪一档。
第三步,对照风险等级。高风险类合同的证据强度低于第三档(音视频双录或视频意愿录制)的,标红。中风险类合同的证据强度低于第二档(人脸 + 活体)的,标黄。
第四步,整改计划。标红的部分立即推动整改,可能需要换签署平台或升级身份核验方案。标黄的部分纳入下一季度优化计划。
下一步可以做什么
先做一次本企业的「本人控制」证据强度自查。重点排查劳动合同解除、信贷、大额采购、医疗授权这四类高风险场景的签署日志。任何一类的证据强度低于第三档,启动整改。CPS 新规的合规整改窗口期里,「本人控制」证据强度是审计常问项。e签宝 持牌 CA 自有的视频认证能力可以作为高风险场景的合规升级参考样本:智能视频认证支持人脸活体、动态点头、语音问答等多种意愿确认方式,证据强度落在第三档与第四档之间。
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