【真实案例】

某工程机械制造企业，人事部和销售部先后接入e签宝的电子签能力。随着越来越多员工加入该企业组织，在企业后台查看合同的时候，发生了“无关员工越权查看他人薪酬”的风险事件，其核心原因在于：企业内部两个业务线【查看合同】的权限混乱，导致合同数据的交叉查看。

之后，该公司开通了企业的【多业务空间】，确保查看合同的权限可以实现分级管理：设置人事部、销售部两个业务空间，将人事相关的合同、员工信息，与销售相关的合同、客户信息进行隔离，每个空间内的成员只需要关注自身业务相关的合同与数据即可，实现企业角色的分级管控。

【功能介绍】

多业务空间：对合同数据有分级查看管理需求的用户，可根据不同的业务模块/部门，设置各自独立的业务空间，每个空间内的管理员及成员，只能查看管理属于本空间的合同，避免无关人员查看使用，实现业务模块层面的权限管控。

【功能比对】

[表格] 功能 | 功能说明 | 查看合同的角色 | e签宝版本 | 合同查看 | 法人/管理员查看企业下的全部合同，其他成员只能查看自己参与的合同流程 | 法人 / 管理员 / 合同参与人员 | 所有版本 | 角色权限 | 为不同部门、岗位、职责成员设置适合的系统功能使用权限 | 法人 / 管理员 / 合同参与人员 / 具备合同查看权限的员工 | 专业版及以上客户 | 合同保密 | 针对保密性要求较高的合同，设置合同仅指定人员可看 | 法人 / 管理员 / 合同参与人员 / 指定人员 | 高级版、旗舰版客户 | 多业务空间 | 根据不同的业务模块/部门，设置各自独立的业务空间，每个空间内的管理员及成员，只能查看管理属于本空间的合同 | 法人 / 管理员 / 合同参与人员 / 业务空间人员 | 高级版、旗舰版客户

【适用场景】

1. 大型企业多部门管理

在大型企业中，不同部门之间可能存在大量敏感合同信息，通过多业务空间功能，可以确保各部门之间的合同信息互不干扰、互不泄露。

2. 跨业务线合同管理

对于拥有多个业务线的企业，每个业务线可能涉及不同的合同类型和客户信息，通过多业务空间功能，可以实现各业务线合同信息的独立管理和隔离。

3. 人力资源合同管理

人力资源部门需要管理大量员工合同和敏感个人信息，通过多业务空间功能，可以确保这些信息不被其他无关部门或外部人员获取。

4. 销售合同管理

销售部门需要管理大量客户合同和销售数据，通过多业务空间功能，可以确保这些信息与人力资源等其他部门的合同信息相隔离，避免信息泄露。

5. 供应链合同管理

在供应链管理中，涉及供应商、采购合同等敏感信息，对于需要精确控制合同细节和权限的部门，多业务空间功能，可以在线设置不同权限，确保员工和负责人只能查看和管理属于其职责范围内的合同和数据。

上线前要先把流程边界定清楚

企业使用电子签名指南，不要只看单个按钮能不能点通。

更稳的做法，是先把业务入口、审批角色、签署对象、印章权限、消息通知和归档路径梳理成一张流程表。谁发起，谁审批，谁签署，谁能查看结果，哪些字段必须从业务系统带入，哪些文件需要签后自动归档，都要在上线前定清楚。

如果流程边界没有定好，系统上线后仍会出现人工补录、重复上传、线下催签和权限不清的问题。e签宝的价值不只是把签署动作搬到线上，而是让业务流程、电子签署、用印管控和证据留存连成一条链路。

建议先从高频场景试点

不要一开始覆盖所有合同和所有部门。

可以先选择一类高频场景，例如采购合同、销售合同、劳动合同、审批附件或集团分子公司协同。把模板、字段、审批、签署、通知和归档跑通后，再扩展到更多业务线。这样既能控制上线风险，也能让业务团队更快看到效率变化。

试点完成后，企业需要复盘三件事：流程是否少了人工搬运，签署状态是否能及时回传，归档和审计材料是否能直接调取。三件事都跑顺，才说明电子签名指南真正进入了企业日常流程。