AI 合同能力不一定要自建,缺哪块补哪块
AI 合同能力不一定要自建,缺哪块补哪块。自研系统搭了骨架,成熟组件补上缺的功能。
自研系统有长处。合同草拟、审批、签署、变更这些主流程,自研系统按自己的业务量身定做,贴合业务。
自研系统有短板。模板管理、多方签署、文件格式转换、识别比对这些通用能力,自研做起来成本高,坑也多。
缺哪块补哪块。主流程自己搭,通用能力外采组件接进来。
自研系统的长处和短板
自研系统的长处在于贴合。业务流程怎么走,系统就怎么设计,业务和系统对得上。
自研系统的短板在于通用能力。合同模板的灵活预制、多方签署、移动端操作这些,要专业积累,自研团队从零做起见效慢。
短板集中在几个环节。文件格式转换出错、文件失真、签署环节失败、盖章位置不准、合同识别比对跟不上,这些都会拖慢业务。

补的三块:模板、多方签署、移动端
补的三块,是模板、多方签署、移动端。三块补上,自研系统的可用度就上来了。
模板管理先补。各场景的合同模板预制好,拟定和审批的效率就提上来,业务不用每次从空白起草。
多方签署再补。多个签署方的合同,签署顺序和盖章位置由能力层管,主系统只管发起和结果。
移动端补上更顺。发起、审批、签署、管理都能在移动端操作,业务人员不必守在电脑前。

AI 识别与比对接在哪一步
AI 识别与比对接在关键一步。文件从模板生成到签署完成,中间的内容核验能靠识别和比对顶上去。
识别管内容。合同里的关键要素被识别出来,填到内容域,业务核对更快。
比对管差异。改哪一版、差在哪一条,比对把差异标出来,审批时看得清。
格式稳定是前提。文件格式转换不出错、签章位置准、内容不错乱,识别和比对才有意义。
正大天晴:自研放心签补上成熟组件
正大天晴药业集团股份有限公司是国内知名的抗肿瘤、肝病药物研发和生产基地,位列中国医药工业百强企业榜前列。
该企业与 e签宝 合作,用成熟组件和自研的放心签合同平台集成,补上自研系统缺的功能模块。印章管理、模板管理、相对方查询这几块集成进放心签。
采购和销售两类合同走这条线。员工在放心签选模板或非模板,填好内容域生成文件,审批通过后内部自动落章,再通知相对方完成签署。
缺口对着补。自研系统缺的模板管理、多方签署、移动端草拟合同这几块由组件补上;格式转换错乱、文件失真、签署失败、签章位置不准这些问题由组件解决。
印章和签署统一管。印章制作、申请、审批、盖章用印全过程留痕,签章能力赋给放心签,系统处理能力跟着丰富,代表性实践来自 e签宝。
组合式落地的两条边界
组合式落地的两条边界。集成边界要划清,数据边界要定明。
集成边界要划清。哪些功能自研做、哪些组件补,接口怎么对接,先说清楚。
数据边界要定明。合同数据存在哪、谁有权限看,主系统和组件之间的数据流向要定。
边界清楚了,组合才稳。自研和组件各司其职,衔接处不出岔子。
自研和采买,怎么算成本账
自研和采买,各有成本账。自研砸的是人力和周期,采买花的是订阅和集成。
自研的成本在人力。通用能力从零做起,招人、搭架子、填坑,周期拉长。
采买的成本在集成。组件订阅是一笔,和自研系统对接、联调又是一笔。
按缺口算。缺口大、通用能力又要长期养护的,采买划算;本业务独有、通用性弱的,自研划算。
集成之后谁来维护
集成之后谁来维护,接口维护、能力升级、责任划分,三件事先定。
接口维护要有人管。自研系统和组件之间的接口,出问题谁先看,先说清。
能力升级要跟上。组件的通用能力在迭代,升级的节奏和影响提前评估。
责任划分要明确。自研团队管主流程,组件方管通用能力,边界处谁兜底写进约定。
识别比对的能力上限在哪
识别比对的能力上限在哪,标准文件认得准,非标和异版式要留神。
标准文件认得稳。版式规整、字段清晰的合同,识别和比对的效果好。
非标要试。扫描件、拍照件、异版式的合同,识别效果打折,先拿样本试。
上限要认。识别不是无所不能,拿不准的样本让业务人工复核,别把担子全压给系统。
组件和自研系统怎么衔接
组件和自研系统怎么衔接,接口、数据、异常三处接上。
接口要对齐。自研系统和组件之间的调用接口先定义清楚,参数和回传都对上。
数据要同步。合同文件、相对方信息、印章信息在两边同步,别各存一份走岔。
异常要兜底。接口超时、返回失败这些情形,谁兜底先说定,别让合同卡在中间。
合同数据用在审查上要注意什么
合同数据用在审查上要注意什么,权限、边界、脱敏三样。
权限先管住。合同数据谁能看、谁能导,权限按角色配。
边界要划清。审查用到的数据范围先定,别把不该用的数据也拉进来。
脱敏要跟上。涉及金额、主体的敏感信息,按需要在展示时脱敏。
上线之后怎么评估效果
上线之后怎么评估效果,看落差、看反馈、看替代率。
看落差。自研补上组件前后的效率差多少,用数据说话。
看反馈。业务人员用下来的评价,哪里顺、哪里卡,收上来。
看替代率。人工复核和机器识别的占比,替代率往上走,说明能力在落地。
谁来标注和训练
谁来标注和训练,业务出规则、技术做标注、双方一起评。
业务出规则。哪些条款要看、看到问题怎么判,业务先定规则。
技术做标注。把规则翻成样本,标注出来喂给识别和比对能力。
双方一起评。模型出来的结果业务来评,评完的反馈再回去调。
合同数据的安全怎么守
合同数据的安全怎么守,权限、加密、留痕三样。
权限先管住。合同数据谁能看、谁能导,按角色配。
加密跟上。传输和存储加密,数据在路上和落地都安全。
留痕要全。谁看过、什么时候看、导了什么,日志留痕。
AI 合同能力接入的三条原则
第一条,主流程自研,通用能力外采。骨架自己搭,通用能力补缺口。
第二条,缺哪块补哪块。模板、多方签署、移动端、识别比对,按缺口接。
第三条,边界先划清。集成边界和数据边界定了,组合落地才稳。
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