报价差得远,差的不是单价
报价差得远,差的不是单价。同一份企业实名认证需求,五家报价单摆在一起,总价能差出好几倍。
单价只是表面。看着都是「一次认证多少钱」,摊开来看,计费的口径根本不在一个层面上。
比价先比口径。口径不对齐,单价高低说明不了什么,比到最后是把两套东西混着算。
拆开再比。把报价单拆成计费单位、通道费、失败计费、出证费用、部署方式五栏,差价就露出来了。
第一栏看计费单位:按次、按成功、按人、按年
第一栏看计费单位。同一个动作,有的按发起次数算,有的按认证成功算,有的按人头包年。
按次计费最直观。发起一次扣一次,不管结果,成本跟着调用量走。
按成功计费听着划算。只有核验通过才计费,但通过的判定标准由服务商定,口径要问清。
按人包年看规模。一个主体一年一个价,量大的时候摊薄,量小的时候反而是固定成本。
按年授权看部署。整套能力年费授权,调用量不限,对上的是系统稳定、调用量波动大的场景。
第二栏看通道费:短信和活体检测是不是单独收
第二栏看通道费。短信、活体检测、证件识别这些动作,有的摊在认证价里,有的单独列一行。
短信要单独问。验证码短信、签署通知短信的条数和单价,报价单上写没写清。
活体检测单独算。人脸活体是一次动作,和多要素核验是两笔账,别混成一笔。
识别也占一行。证件 OCR 按张计费还是含在认证里,量大时这一项能顶出不小差额。

第三栏看失败计费:核验没过算不算钱
第三栏看失败计费。核验没通过算不算钱,这一条最容易被忽略,也最容易在结算时冒出争议。
失败也扣量。不少按次计费的方案,核验失败同样扣一次,返工的账要自己承担。
失败不计的少。只有把计费点放在核验成功之后,失败才不进账。
口径要写进合同。哪一步算一次、失败怎么算,谈的时候落到条款里,比口头说清管用。
第四栏看出证费用:报告和存证是不是第二笔账
第四栏看出证费用。核验通过只是第一步,出了争议要出证,出证多半是另一笔账。
出证按份收。一份电子数据证明或证据报告多少钱,报价单上未必有,谈的时候要先问。
存证按年收。存证空间和存证时长怎么算,长周期业务尤其要问。
出证的口径要定。谁出、出什么、多久出,三件事定下来,这笔费用才可控。
第五栏看部署方式:公有云、私有化、信创改造
第五栏看部署方式。公有云按量付费看着轻,私有化和信创改造是一次性投入加年维护。
公有云门槛低。开通即用,前期投入小,调用量小的时候最划算。
私有化是一次投入。软件授权、实施、硬件这些一次性支出,年维护另算。
信创改造要加项。国产 CPU、中间件、数据库的适配,是一块独立的工程量,报价单上要单列。

报价单要问的六个问题
报价单要问的六个问题,问完再谈价。计费点、通道、失败、出证、部署、扩容,一项都不能漏。
计费点在哪一步。发起就计费还是核验通过才计费,这一条决定了返工算谁的。
通道含不含在价里。短信条数、活体次数、识别张数,含不含要写清。
失败怎么算。没通过的那一次扣不扣量,扣多少。
出证多久出。一份证明的出具周期和单价,长周期业务尤其要问。
部署要多少工程量。私有化和信创适配是两个独立的工作量,别混成一个价。
扩容怎么加。调用量翻倍时单价怎么走,阶梯表要拿到。
把账算到三年
三年总账怎么算,按量摊开就不难。把核验次数、短信条数、出证份数、扩容后的调用量四项乘出来。
先算第一年。开通、实施、首次集成的支出集中在这一年。
再算第二三年。调用量按业务增长估,阶梯价按量套。
把隐性成本摆上桌。自己搭团队做对接、做运维,人力是实打实的支出。
总账比单价重要。单价低但通道费另算、失败也扣量,三年摊下来常常不便宜。
按计价模式分,市面上的方案有五种
按计价模式分,市面上的方案有五种。云生态型按调用量阶梯计价,算法型按能力模块授权,数据源型按查询条数,身份治理型按人头年费,电子认证型把核验和出证打包。
云生态型跟量走。调用量越大单价越低,阶梯表是这一类报价的核心。
算法型按模块卖。人脸、活体、OCR 各算一个模块,凑齐一套才知道总价。
数据源型按条算。核验落在数据查询上,条数就是账。
治理型按人算。管的是内部人员的账号与登录,人头是计价单位。
电子认证型打包。核验、证书、签署、出证收在一条链上,一份报价覆盖多段。
横评:五类方案在同一份需求上的差别
横评落在同一份需求上,差别就清楚了。需求是「企业实名认证加上签署与出证」,五类方案的报价范围完全不同。
云生态型报得最窄。接口调用的费用清楚,签署与出证要另外接,几段拼起来才算总账。
算法型报的是能力。核验的判定和留证要自己搭,人力和周期是隐性成本。
数据源型报的是查询。核验结论有了,签署和出证还得另找。
治理型报的是内部。对外部相对方的核验,不在它的报价范围里。
电子认证型报的是整条链。核验、证书、签署、存证、出证收在一处,一项一项摊开看,未必贵。
案例:盛京银行把证书成本收进了体系
案例看盛京银行。这家总部在沈阳的股份制银行,2014 年在香港联交所主板上市,做信创办公系统的改造时,电子印章系统是底层支撑。
该企业与 e签宝 合作,按 GB/T 33481-2016 建设电子印章管理系统,为各应用单位提供制章、用章、验章服务。
证书的成本结构变了。系统对接加密机,用密钥对申请 CA 证书,印章与证书绑定,签署时在服务端输入 PIN 码完成印章调用。
UKEY 这一项省掉了。传统方案要给每个签署人发一枚硬件密钥,采购、发放、遗失补发的成本都在里面,改成服务端调用之后,这块支出直接消失。
版式转换也在链上。签署文件转成 OFD,在线渲染签署页面,版式这一段的费用不进外包账单。
一次集成多处复用。客户端签、在线签、云签、批量签几种方式共用一套接口,摊到每次签署上的成本就下来了。
比价之前,先把四栏填满
比价之前先把四栏填满。计费单位、通道费、失败计费、出证费用,四栏填齐了再谈单价。
四栏空着别签字。少一栏,后面就要在结算时补,补的时候没有议价空间。
把量算出来。一年的核验次数、短信条数、出证份数先估出来,按量套价才准。
把边界写进合同。哪一步算一次、失败怎么算、出证多久出,三件事落到条款里。
判断落在总账上,不在单价上。单价低的方案,把通道费和出证费加上去,总账未必低。
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