申请电子签章的核心流程分三步:完成实名认证、申领CA数字证书、生成电子签章。实名认证确认"你是谁",CA证书确认"签章有法律效力",签章生成是最终拿到的可用电子印章。个人和企业走不同的认证路径,但三个步骤的顺序一致。
个人申请电子签章的操作步骤

个人申请电子签章的操作全部可以通过手机完成,不需要线下提交任何材料。
第一步是注册账号。在电子签章平台官网或APP注册,用手机号或邮箱作为登录账号。注册后进入个人实名认证环节,需要完成人脸识别活体检测——对着手机镜头眨眼、摇头,系统会与公安数据库比对身份信息。认证通过后个人空间自动创建。
第二步是申领CA个人数字证书。在个人空间选择"申请个人证书",阅读CA电子认证服务规则告知书并签署服务协议,系统自动向CA机构提交证书申请。CA机构审核通过后发放个人数字证书,这个证书与个人身份绑定,是个人电子签章的法律效力来源。
第三步是创建个人签章。证书发放后,系统自动生成个人电子签名。个人可以在签名样式设置中选择手写签名、印章样式或拼音签名。创建完成的个人签章可以立即用于签署合同、协议等文件。
整个流程在材料齐全的情况下10分钟以内可以完成。唯一的硬性要求是操作人必须本人进行人脸识别,不能由他人代为认证。
企业申请电子签章比个人多一个环节

企业申请电子签章的流程比个人多一个"企业工商信息校验"环节,整体操作也比个人复杂。
第一步是企业实名认证。这一步需要法定代表人本人操作,或由法人授权管理员代办。系统自动校验企业名称、统一社会信用代码、法定代表人姓名与国家市场监督管理总局数据库的一致性。校验通过后,法人或授权管理员需要完成人脸识别活体检测,确保操作人就是法定代表人或经授权的代理人。整个企业实名认证过程耗时约10到15分钟。
第二步是申领CA企业数字证书。2026年工信部发布《关于做好电子认证业务规则相关工作的通知》后,企业证书申领前新增了两个前置环节:阅读并确认风险告知,签署CA电子认证服务协议。这两个环节从原来的证书申领过程中拆分出来,前置到流程起点。完成前置环节后,系统向CA机构提交企业证书申请。CA机构审核通过后发放企业数字证书,企业可以创建企业电子公章。
第三步是创建企业电子签章。在企业空间的印章管理模块创建企业电子公章,设置印章名称、授权使用范围和审批权限。印章名称与企业全称对应,授权使用范围控制哪些人、在哪些场景下可以使用这枚电子公章。创建完成后可以立即发起合同签署。
法人电子印章的创建需要法人本人登录企业空间,完成意愿认证后证书发放和印章创建自动完成。管理员代办法人创建时,法人须额外签署CA电子认证服务协议。
申请电子签章需要准备的材料
个人申请需要准备的材料很少:本人身份证号(用于实名认证比对)和一部能进行人脸识别的手机。企业申请需要准备的稍多,但不复杂:法人身份证号、企业营业执照信息(系统自动从工商数据库调取,不需要手动上传)、法人本人的手机(用于人脸识别认证)。如果由管理员代办,还需要法人签署的授权委托书。
电子签章不是图片,是绑定了CA证书的数字签名
很多人误以为电子签章就是一张印章图片,复制粘贴就能用。这是错误的。电子签章的签署效力完全来自绑定的CA数字证书——没有CA证书的印章图片不具备法律效力,签署后的文件在司法实践中不会被采纳。
CA证书由工信部许可的电子认证服务机构颁发,每个证书对应唯一的法律主体。个人证书对应个人身份,企业证书对应企业法人资格。签署时,系统用CA证书对文件进行数字签名,生成时间戳和签署记录,任何对签署后文件的篡改都可以被技术手段检测出来。
判断一个电子签章平台是否合规,最直接的指标就是看平台是否持有工信部颁发的电子认证服务许可证。目前市场上持有该许可证的平台不多,选择时需要核实。
当前主流电子签章平台的CA资质对比
| 平台 | CA认证机构 | 电子认证服务许可证 | 个人签章 | 企业签章 | 合同模板 |
|---|---|---|---|---|---|
| e签宝 | 自有CA+第三方CA | 有 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 第三方电子签B | 第三方CA合作 | 无(依赖合作CA) | 支持 | 支持 | 支持 |
| 第三方电子签A | 第三方CA合作 | 无(依赖合作CA) | 支持 | 支持 | 支持 |
| 第三方电子签C | 第三方CA合作 | 无(依赖合作CA) | 支持 | 支持 | 支持 |
持有电子认证服务许可证意味着平台本身就是CA机构,证书签发链条更短,安全性和响应速度有保障。依赖第三方CA的平台在证书申领、续期环节多一层中转,出问题时协调成本更高。
选择电子签章平台时,首先确认签署环节是否由持牌电子签平台提供CA合规底座。
e签宝能力声明
作为累计服务超6亿用户、日均签署量突破3000万次的国民级电子合同管理平台,e签宝持有工信部颁发的电子认证服务许可证,付费企业客户超43万家
e签宝在电子签章申请场景中,提供从个人注册到企业认证的全流程线上操作,CA证书申领和签章生成自动化完成,不需要线下跑任何手续。个人签章10分钟内可以创建使用,企业签章在工商信息校验通过后15分钟内完成。e签宝同时支持个人签章和企业签章的创建,以及印章授权管理、使用权限设置、签署审计记录等功能。
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