e签宝会员服务协议

感谢您使用e签宝会员服务！

提示条款:

本服务协议（以下简称“本协议”）是您与杭州天谷信息科技有限公司（以下简称“e签宝”）就您使用e签宝会员服务（以下简称“本服务”）的相关事项所签订的协议。

您在申请开通e签宝会员服务流程或交互中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。

当您按照e签宝会员服务开通页面提示阅读并同意本协议且完成全部开通程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与e签宝达成一致，成为e签宝会员。在阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止开通流程。

您应知悉，本服务是e签宝提供的产品及服务的一个可选组成部分，使用本服务时您应当同时遵守《e签宝服务协议》及《隐私政策》。前述协议在e签宝官方网站的公示网址：https://www.esign.cn/gw/fwxy/。

您了解上述协议可能会不时变更。如本协议的任何内容发生变动，e签宝将提前在服务展示页面的适当版面通知您。如您不同意e签宝对本协议所做的修改，您应及时书面通知e签宝终止您对本服务的使用；如您继续使用本服务，则视为您同意接受修改后的协议的约束。

一、服务及费用

1. e签宝会员服务：指为保障用户获取或使用e签宝会员权益，e签宝向用户提供的各项服务。
2. e签宝会员服务权益：指用户开通e签宝会员服务所享有的专属会员权益。其中，e签宝会员权益包括但不限于赋予您享有会员标识、合同签署份数 、e签宝证据报告、企业风险检测等相关权益；为免疑义，具体以e签宝会员服务上线的会员权益或e签宝实际提供的为准，本协议项下的会员权益名称与页面的说明不一致的，不影响您所实际享受的会员权益内容，您可通过“e签宝-我的-VIP会员”进行查看。为了向会员提供更好的服务，保障会员的服务体验，e签宝将根据自身业务发展情况等不时对当前的权益内容进行优选汰换、升级迭代，并不断开发创新会员权益的类型和内容，持续完善服务内容。如无特殊说明，所有新增和更新的权益内容均适用本协议项下的相关约定。权益的更新调整将通过e签宝会员服务页面进行通知和公告，请您予以关注。
3. 本服务为e签宝提供的增值服务，服务一经开通，对应收费将不予退还。如您在当期e签宝会员服务有效期到期前提前续费的，则在您续费完成后至下一服务周期正式生效前，您可随时向e签宝申请续费部分的退款。

二、服务开通及服务费用

2.1您可通过“会员中心”查看您是否满足服务开通条件。在您成功开通(包括续费、重新开通)前，您和e签宝的选择是双向的，您有权选择是否开通，e签宝亦有权选择接受或拒绝您的开通申请。

2.2您应确保在e签宝会员服务开通及使用过程中，始终具备完全民事权利能力和完全民事行为能力，并确保您具有签订和履行本协议项下权利义务之实际能力。

2.3 e签宝会员服务开通前，您需要完成e签宝账号的注册或登录，并完成当前注册或登录的e签宝账户的实名认证，以确定您的主体身份信息及完成支付。若您在e签宝会员服务开通后，完成原账号注销，之后又重新注册、登录并完成实名认证，且新账号的实名认证信息与原账号一致，则原账号下已开通的e签宝会员服务订单会自动重新绑定至您的新账号下，您可继续使用e签宝会员服务，会员服务期限按原进度持续计算。

2.4您申请开通e签宝会员服务时，需根据页面提示支付相应的会员服务费用后方可完成开通，标准e签宝会员服务费请见支付页面。e签宝将根据您购买方式和月份的不同提供不同幅度的优惠，具体优惠信息以会员支付页面内容为准。e签宝会员服务的服务期限以您自行选择并支付相应服务费用的期限为准，您也可以登录e签宝账号通过“e签宝-我的-VIP会员”查看自己的服务期限。

2.5基于权益调整、市场与业务的发展，e签宝可能会调整e签宝会员服务开通所需会员服务费用，或向您提供与会员权益相关的增值服务，并可能收取增值服务的费用。会员服务费用调整自公布之日起生效，您于生效前已开通的e签宝会员服务不受影响，但该e签宝会员服务到期后若需续费开通，则需按照调整后已生效的费用标准支付。增值服务开始收费前e签宝将以适当的方式通知您具体标准，您有权选择拒绝收费的增值项目。

三、服务终止

3.1您购买的e签宝会员服务有效期届满后如您未续费或重新开通的，e签宝会员服务终止，对应的e签宝会员权益失效。

3.2您知悉并确认，作为您所支付的会员服务费用的服务对价，e签宝会员一经开通进入当期服务有效期，e签宝基于e签宝会员体系所投入、打造的整套会员应用软件产品及系统即时交付生效，并持续供给e签宝会员权益内容，e签宝为此所付出的整体成本和努力具有不可拆分性。若出现包括但不限于以下情形造成e签宝会员服务终止或中止的，您不应要求退还部分或全部会员服务费用：

(1)您因自身原因未及时使用相应会员权益服务，或主动放弃使用会员权益；

(2)您因e签宝会员业务运营过程中出现的权益内容、服务、功能正常变动而向e签宝主张主动退出e签宝会员；

(3)因您存在违反法律法规或本协议的行为、欺诈或滥用e签宝会员权利的行为、损害e签宝利益或伤害其他用户的行为等构成对本协议的根本违反，致使本协议无法继续履行而终止的。

四、您的权利义务

4.1您应确保注册资料及实名信息的真实性，如因注册及实名信息不真实而引起的问题所带来的后果及责任，由您自行承担。

4.2您平等享有e签宝会员的权利，在付费的有效期内享受e签宝会员的各项会员服务，同时您应遵守e签宝平台的各项管理方案，包括但不限于本协议。

4.3您应知悉，您的注册账号、密码等为确认您为本人的唯一标识，请妥善保管您的账号、密码等信息。因您将账号、密码私自转让、转租或以非法方式提供给第三方或因账号、密码遗失等原因造成的相关权益及财产损失的风险与e签宝无关。

4.4您使用本服务必须用于自有合法业务用途，且仅可在中华人民共和国大陆地区使用本服务。

4.5您保证使用本服务时将遵从国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德，不会利用e签宝提供的服务进行存储、发布、传播如下信息和内容：违反国家法律法规政策的任何内容（信息）；违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息；涉及国家秘密和/或安全的信息；封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；博彩有奖、赌博游戏；违反国家民族和宗教政策的信息；妨碍互联网运行安全的信息；侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。您同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或本协议约定的信息内容提供任何便利，包括但不限于设置URL、BANNER链接，发送邮件、短信等。

4.6因不可抗力造成会员服务的中断或其它缺陷，e签宝不承担任何责任，但将尽力减少因此给您造成的损失和影响。

五、e签宝的权利义务

5.1e签宝有权在发现存在异常调用时立即暂停服务，您应在接到e签宝通知后积极核实原因并通知e签宝，以便e签宝判断是否恢复服务。

5.2因您自身原因造成e签宝账号密码泄露，e签宝不承担责任，同时为避免e签宝账号被盗用后滥用而引起法律风险，e签宝平台有权在知悉该情形后采取一切措施避免第三方对用户的会员帐号实施操作行为，而不论其基于何种目的、获取方式是否善意合法。

5.3若您在使用本服务的过程中，故意进行有损e签宝平台、e签宝用户或会员合法权益的行为，e签宝有权取消您的会员资格而无需给予任何补偿，并保留进一步追究该行为法律责任的权利。

六、违约责任

6.1如您违反本协议任何一条约定的，e签宝有权立即终止您对本服务的使用，如造成的e签宝及任何第三方的全部损失均由您承担。

6.2您不当使用e签宝会员服务导致e签宝平台违规处置或被有权监管机关要求限制使用e签宝服务时，在您纠正违规行为前，e签宝公司有权中止/终止提供相应服务且无需承担违约责任。

6.3如e签宝违反本协议约定的，由e签宝承担您及相关权利方的全部损失。

七、其他

7.1“e签宝会员服务”客服：在使用过程中您遇到任何问题可以通过【e签宝-我的-客服绿通】进行在线咨询，或者通过拨打客服热线400-087-8198联系客服人员进行咨询和服务。

7.2本协议自您开通本服务之日生效，至您或您所在企业（含其他类型非自然人）购买的相应e签宝相应产品及服务到期之日失效。

7.3其他未尽事宜，以《e签宝服务协议》及《隐私政策》为准。