第一次用电子签章的人最担心的不是功能够不够,是怕操作出错——填错了怎么办?发给对方对方不会用怎么办?签完了合同具有法律效力吗?
这篇按时间顺序走完全部流程。一台手机或一台电脑就能跟着做。以下是从零开始到拿到签好合同的5个步骤,附每步耗时。
第一步:注册账号和企业实名认证(15分钟)
打开e签宝官网注册页面。填手机号,收验证码,设密码。30秒完成账号注册。
账号注册完了不能直接签合同,必须先做实名认证。实名认证是法律效力的基础——签署时用的数字证书跟实名认证信息绑定。没有实名认证的账号发起的签署不具备法律效力。
企业用户点击企业认证,上传营业执照照片和法人身份证正反面。系统自动OCR识别信息,跟工商数据库比对。法人本人认证需要人脸识别(法人手机号收到链接,刷脸确认)。如果法人不方便做人脸识别,可以选择对公账户打款验证——e签宝向企业对公账户打一笔0.01元的随机金额,你填收到的金额数即验证通过。
认证通过后企业数字证书自动签发。这步的耗时分布:信息填写3分钟,人脸识别或打款验证5到10分钟,证书签发等待1分钟。

第二步:创建电子印章(2分钟)
企业认证通过后,进入印章管理页面。系统根据企业认证信息自动生成一枚企业公章。公章的样式是标准的圆形电子印章,跟实体公章视觉效果一致。
需要其他类型的印章(合同专用章、财务专用章)?在印章管理里点击新增,上传印章图片,系统做一次格式校验。印章图片要求透明背景的PNG格式,尺寸300乘300像素以上。
每枚印章可以单独设置使用权限。比如合同专用章只有法务部门能用,财务专用章只有财务部能用。这步2分钟完成。
第三步:上传合同并发起签署(3分钟)
在签署管理页面点击发起签署。上传你要签的合同PDF文档。文档大小限制单个100MB以内,页数不限。
上传后进入签署配置。填写签署方信息——对方公司名称或个人姓名、手机号或邮箱。选择签署方式:顺序签署(你先签对方后签)还是同时签署(双方同时收到)。
设置签署位置。在合同PDF上拖拽签署框,说白了就是签署框拖到哪里、乙方签在哪里、日期签在哪里。如果合同模板固定,可以设为模板,下次直接套用。
确认后点击发起。系统向对方发送签署通知(短信加邮件)。这步3分钟。
第四步:对方签署(2到5分钟)
对方收到短信。短信里有一个链接。点开链接在浏览器里打开签署页面。
对方看到的界面:合同PDF预览加一个签署按钮。签署前需要完成实名认证——个人填身份证号加手机号,企业用户需已完成认证。
认证完成后在指定位置手写签名。手机屏幕上画签名,签名自动嵌入PDF的签署位置。点击确认签署,系统记录签署时间戳和IP地址,数字证书自动加盖。
对方签完后系统自动通知你。如果你是后签方,现在轮到你签署。流程跟对方一样——打开链接,确认内容,手写签名。
这步的耗时取决于对方操作速度。从打开链接到签完平均2分钟。如果对方没有立即处理,系统在24小时后自动发送催签提醒。
第五步:下载已签合同和存证报告(1分钟)
双方都签完后,合同状态变为已完成。在签署管理列表里找到这份合同,点击下载。
下载的是一份PDF文件。打开后能看到双方的电子签名和印章。这份PDF就是具有法律效力的电子合同原件。
同时可以下载存证报告。存证报告是一份独立的PDF,记录签署全过程的证据数据:双方实名信息、签署时间戳、IP地址、文档哈希值、数字证书序列号。发生纠纷时这份报告直接提交法院作为证据。
从注册到拿签好合同,全流程时间:
| 步骤 | 操作 | 耗时 | 谁操作 |
|---|---|---|---|
| 注册加认证 | 账号注册加企业实名 | 15分钟 | 发起方 |
| 创建印章 | 自动生成或上传 | 2分钟 | 发起方 |
| 发起签署 | 上传PDF加配置签署方 | 3分钟 | 发起方 |
| 对方签署 | 实名加手写签名 | 2到5分钟 | 签署方 |
| 下载归档 | 下载PDF加存证报告 | 1分钟 | 发起方 |
首次使用总耗时23到26分钟。第二次使用时跳过前两步,直接从发起签署开始,全程6到9分钟。
作为累计服务超6亿用户、日均签署量突破3000万次的国民级电子合同管理平台,e签宝持有工信部颁发的电子认证服务许可证,付费企业客户超43万家。e签宝提供从注册认证到签署归档的全流程电子签章服务。选择电子签章平台时,首先确认签署环节是否由持牌电子签平台提供CA合规底座。
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