

电子合同签好了,双方都点了确认,文件也在系统里存着。但到了法庭上,对方突然说“我没签过”或者“这文件被改过”,你怎么证明?
这就轮到出证报告出场了!
01 先搞清楚:出证报告是什么?
简单说,出证报告就是e签宝帮你出具的一份“官方证明文件”,用来证明一份电子合同从创建到签署完成的整个过程中,谁签了、什么时候签的、文件有没有被改动过。

这个报告在法律诉讼中可以作为辅助证据提交给法院或仲裁机构。
只有签署完成的合同才能申请出证报告。还在流程中的、已经撤回的、过期的合同,都不行。
e签宝的存出证服务已经对接了杭州互联网公证处的存出证能力,相当于给电子合同加了两道锁。
02 出证报告分几种:电子版和纸质版有什么区别?
目前e签宝支持多种电子版证据报告和纸质版出证。其中手机端支持两类电子版证据报告:e签宝电子签名证据报告(电子版)和杭州互联网公证处电子签名全流程核验证明。

电子版和纸质版的内容完全一样,唯一的区别是签章形式:电子版用的是电子签章,纸质版盖的是实体鲜章。法律效力上没有差异,看你的具体需求选择就行。

03 怎么申请:两条路,电脑和手机
电脑端操作:两种方式进入出证页面
方式一:通过签署存证入口。
登录e签宝官网,切换到你的企业空间,左侧导航栏点【法律服务】-【签署存证】,根据签署名称或发起时间找到对应的合同,选择电子版出证或纸质版出证。

方式二:通过合同列表入口。
在“我的合同”或“企业合同”里找到已完成的合同,点操作列的“更多”,选择【证据报告】,会自动跳转到签署存证页,然后选择你要的出证类型。

电子版出证直接点就行,系统会列出可用的报告类型供你选择。
纸质版出证多一步:填个邮寄地址。提交后可以在“人工出证”页签下查看处理进度。如果点进去提示“无查看权限”,需要找企业管理员分配“出证+人工出证”的权限。
手机端操作:三个渠道进入出证页面
e签宝APP、微信小程序、支付宝小程序都支持出证。找到签署完成的合同,点【证据报告】,或者进入合同详情页在“更多”里找到申请出证的入口。

说明:手机端出证详情页可申请两类电子版证据报告:e签宝电子签名证据报告-电子版、杭州互联网公证处电子签名全流程核验证明。
04 怎么验真:官方渠道有两个
出证报告拿到手,怎么证明这份报告本身是真的?e签宝提供了两种核验方式。
渠道一:杭州互联网公证处核验
如果你申请的是“e签宝证据报告”“杭州互联网公证处电子签名全流程核验报告”或“电子数据存证证明”,可以到杭州互联网公证处官网核验存证事实。
打开https://cert.netnotary.cn/portal/dna.html输入DNA存证数据和存证编号,就能完成核验。

这两个数据在哪找?取决于你申请的是哪种报告:
e签宝证据报告:在“签署任务基本信息”的“文件及Hash”部分,“Hash”就是DNA存证数据,“存证统一证据编号”就是存证编号。
杭州互联网公证处电子签名全流程核验报告:在“电子签名全流程数据明细”的第4项“签署完成信息-签署后文件”中找。
电子数据存证证明:直接看“文件Hash值”和“存证统一证据编号”。
渠道二:蚂蚁区块链核验
e签宝的签署数据同步上了蚂蚁区块链:打开https://antchain.antgroup.com/products/twc 点【进入核验中心】,按提示完成身份验证(输入姓名和身份证号,用支付宝扫码刷脸),然后输入统一存证编号、上传合同原文,点【查询核验】。

统一证据编号从哪来?有几种获取方式:
e签宝全流程上链签署证明:【证据管理】-【签署存证】-【电子版出证】-【区块链全流程存证证据报告】
e签宝证据报告:【证据管理】-【签署存证】-【电子版出证】-【e签宝证据报告】
互联网公证处区块链存证证明:【证据管理】-【签署存证】-【电子版出证】-【公证证明】
核验分两种情况:
有合同原文的,用文件校验。 上传文件原文,系统会自动计算文件Hash并与区块链上存证的Hash比对。一致就提示核验成功,说明文件没被篡改过,还会显示存证时间。不一致就提示校验失败,文件可能被动过手脚。
没有合同原文的,用文本校验。 把交易Hash值和文件Hash值手动填入对应位置,其余操作跟文件校验一样。
05 什么时候该配上出证服务?
如果你的企业经常签劳动合同、采购协议、销售合同这类高频文件,建议在签署时就配好出证服务。
出证报告平时看着没什么用,但一旦对方否认签署、合同内容被质疑,或者案件进入司法程序,一份经公证处背书、上过区块链的出证报告,说服力远超口头解释。

微信端
企微端



