海外签行业电子签名解决方案

方案概述

通过e签宝全球签署与合规能力，帮助出海企业实现跨境签约闭环。

行业价值

方案详情

场景一：跨境商业协议在线签署

使用场景

海外销售、供应链采购、代理合作和渠道加盟业务中，签署方分布在多个国家及地区，纸质流转慢且合规要求不同。涉及合同：销售协议、采购合同、供应协议、加盟协议、服务协议。

业务流程

发起： 业务人员在全球签管平台或内部 CRM/ERP 中选择合同模板，补充客户、区域、语言和签署方信息后发起。

通知： 系统通过邮件、国际短信或 WhatsApp 向签署方发送通知，并可按地区配置通知语言和访问口令。

签署： 签署方完成邮箱验证、口令校验或身份核验后，在线查看文件并完成签名、盖章或多方顺序签署。

归档： 文件签署完成后自动生成签署证据，回传业务系统并归档至合同台账，便于后续查询、审计和争议处理。

方案亮点

1. 全球合规适配： 根据争议解决地、文件类型和签署方身份，匹配 ES/SES、AES、QES 等不同签署等级。

2. 多渠道触达： 邮件、短信、WhatsApp 等通知方式覆盖海外常用沟通习惯，提升跨境签署到达率。

3. 业务系统集成： 通过开放接口对接 CRM、ERP、OA 等系统，签署任务、状态和归档结果可自动同步。

场景二：海外雇佣与人事文件签署

使用场景

企业在越南、马来西亚、新加坡、中国香港等地区开展海外招聘、员工入职和劳工合同签署时，需要兼顾本地法规、身份核验和总部管理要求。涉及合同：劳动合同、劳工合约、入职文件、保密协议、补偿通知书。

业务流程

发起： HR 在人力资源系统中维护员工信息，选择所在国家或地区的合同模板，审批通过后自动发起签署。

通知： 员工通过邮件、短信或站内通知接收待签文件，系统根据地区配置语言、身份核验方式和签署顺序。

签署： 员工完成访问口令、验证码或本地 CA 身份核验后在线签署，企业端按授权流程完成盖章。

归档： 已签文件、签署证书和审计轨迹自动回传 HR 系统，形成员工档案和合同台账。

方案亮点

1. 本地认证接入： 支持接入 iAM Smart、Singpass、当地 CA、IDV 等能力，满足不同地区身份核验要求。

2. 模板标准化： 按国家、主体和合同类型维护模板，减少 HR 重复起草与版本误用。

3. 证据链完整： 签署时间、IP、身份校验、通知记录和文件哈希完整留存，便于合规审计。

场景三：集团全球合同统一管理

使用场景

集团型企业在中国大陆、中国香港、新加坡、欧洲等地拥有多个主体和业务团队，需要统一管理签署权限、数据存储、组织成员和合同资产。涉及合同：董事决议、采购协议、租赁文件、结算单、物流单据、财务文件。

业务流程

开通： 管理员按区域、主体或业务线创建工作空间，配置成员、用户组、权限和品牌信息。

配置： 根据数据合规要求选择中国香港、新加坡、法兰克福等数据中心，并设置 SSO、访问控制和审计策略。

协同： 各区域团队在授权范围内发起、审批、签署和管理信封，跨部门任务可共享办理。

分析： 管理员统一查看签署进度、资源消耗、风险操作日志和合同归档情况，持续优化全球签管运营。

方案亮点

1. 多数据中心： 支持多地数据中心选择和切换，兼顾本地存储要求与全球访问体验。

2. 组织权限精细化： 按工作空间、文件夹、信封、角色和用户组控制权限，降低跨区域数据越权风险。

3. AI工具辅助： 合同起草、摘要、翻译和比对工具辅助全球团队降低合同审查成本。

亮点功能

功能一：全球合规签署能力

功能介绍

覆盖标准电子签名、高级电子签名、合格电子签名等不同等级，结合签署地区、文件类型和风险级别进行配置。支持本地 CA、身份核验、时间戳、数字证书和签署证据留存。

应用效果

1. 跨境签署流程更符合当地法规和企业内控要求。
2. 中高风险文件可按需提升签署等级，降低争议举证难度。
3. 签署证据与审计轨迹集中留存，便于法务和合规复核。

功能二：SaaS+API 一体化接入

功能介绍

既可通过 SaaS 页面直接发起和管理签署，也可通过开放接口接入企业内部业务系统。签署链接、状态变更、回调日志和归档文件可与 CRM、HR、OA、ERP 等系统自动流转。

应用效果

1. 保留原有业务系统操作习惯，减少跨系统切换。
2. 签署任务、通知、完成状态和归档结果自动同步。
3. 适合销售、采购、人事、金融服务等高频签署场景规模化推广。

功能三：全球协同与安全管控

功能介绍

支持多语言页面、多渠道通知、多数据中心、SSO 登录、工作空间管理、权限分级、屏幕水印和操作审计。集团可按区域、部门和业务场景统一配置签署资源与安全策略。

应用效果

1. 全球签署方可以使用熟悉的语言、通知渠道和认证方式完成签署。
2. 管理员实时掌握组织成员、资源余额、签署进度和风险操作。
3. 跨区域合同资产统一归档，提升总部管控和审计效率。