支付行业解决方案

方案概述

通过e签宝合同签管一体化平台与电子签名能力，助力支付行业全场景合规数字化签约。

行业价值

方案详情

场景一：商户支付服务协议与账户开立协议在线签署

适用场景

支付机构为商户开通支付或收单服务时，需签署《支付服务协议》及配套《账户开立协议》，须以显著方式告知客户账户资金不受《存款保险条例》保护。涉及支付机构与商户两方。

业务流程

商户 → 在支付机构官网/APP/小程序提交入驻申请及资质材料 → 支付机构 → 审核商户资质 → 商户 → 实名认证+在线签署支付服务协议 → 商户 → 视频双录确认账户开立须知 → 支付机构 → 自动盖章归档

商户入驻申请： 商户通过支付机构平台填写企业信息，上传资质材料，系统OCR自动识别核验

资质审核与签约推送： 支付机构审核通过后，系统根据商户类型自动生成协议，推送签署链接

在线身份核验与签署： 商户法定代表人借助e签宝刷脸等认证方式完成身份核验后在线签署，关键条款页设置强制阅读时长

双录确认与归档： 商户通过视频双录确认知晓关键条款，支付机构自动盖章归档全流程存证

方案亮点

1. 身份核验+签署一体化，商户从申请到开通最快1小时完成，替代传统3-5天纸质签约
2. 视频双录确保商户充分知晓关键条款，满足《非银行支付机构监督管理条例》合规要求
3. 强制阅读时长+活体检测意愿确认，有效降低"未阅读即确认"类纠纷

场景二：跨境支付KYC审核与跨境服务协议签署

适用场景

跨境支付机构须对境外商户进行KYC审核，验证身份与交易背景合法性，并签署跨境支付服务协议。涉及境外商户与跨境支付机构。

业务流程

境外商户 → 通过跨境支付平台提交入驻申请 → 支付机构 → 推送KYC资料上传任务 → 境外商户 → 上传资质文件并在线签章 → 支付机构 → 审核无误后推送跨境支付服务协议 → 境外商户 → 邮箱/国际短信接收签署通知，完成签署 → 区块链存证归档

KYC资料收集： 境外商户提交营业执照、股权结构、业务许可证等KYC资料，通过电子签章固化提交文件

身份审核： 支付机构审核KYC资料的真实性和完整性，完成境外商户身份核验

协议签署： 审核通过后推送跨境支付服务协议等文件，境外商户通过e签宝全球签平台接收签署通知，完成在线签字/盖章

合规归档： 签署完成的文件及其KYC资料以项目维度归档，满足"相关材料留存5年备查"的监管要求

方案亮点

1. 全球签平台覆盖100+国家及地区，支持中国-海外、海外-海外、海外-中国三种签约模式
2. 香港、新加坡、欧盟三大自建数据中心，满足各地数据存储合规要求
3. 多国可信CA接入，提供增强型ES级别电子签名，安全等级可选

场景三：快捷支付授权扣款三方协议签署

适用场景

用户开通快捷支付时，需授权商户通过支付机构从绑定账户按约定场景自动扣款，涉及C端用户、商户、支付机构三方。

业务流程

用户 → 在商户APP/小程序选择开通快捷支付 → 系统 → 调起授权页面 → 用户 → 实名认证+签署授权扣款三方协议 → 支付机构 → 核验身份后生成授权记录 → 系统 → 静默归档

触发授权： 用户在商户端选择开通自动扣款服务，系统调起授权流程

身份认证： 用户通过短信验证码+人脸识别完成身份核验，系统展示授权扣款协议及扣款规则

在线签署： 用户确认协议内容后通过e签宝完成手写签名或短信验证码授权签署，全程无需纸质文件

授权生效与归档： 支付机构核验后授权生效，签约记录及协议文件自动归档

方案亮点

1. 线上一键授权+电子协议生效，全程无需纸质签字，适配移动端高频操作场景
2. 签约记录与协议文件实时存证，扣款纠纷时可快速调取授权证据
3. 支持SDK嵌入式方案，轻量化对接自有APP/小程序，承载高并发调用

亮点功能

功能一：全球签署+跨境合规

功能介绍

e签宝独家自研eSignGlobal海外签方案，覆盖100+国家及地区，依托香港、新加坡、欧盟三大自建数据中心满足数据存储合规要求。多国可信CA接入，提供增强型ES级别电子签名，一套平台满足境内与跨境双线签约需求。

应用效果

1. 覆盖100+国家及地区，满足跨境支付协议签署的本地化法规要求
2. 三大自建数据中心，满足各地数据存储合规要求
3. 一套平台同时覆盖境内与跨境双线签约场景

功能二：商户资质智能核验+视频双录意愿认证

功能介绍

e签宝基于公安权威数据源，集成OCR识别、人脸比对、工商信息查验、对公打款等多种核验方式。支持增强型视频双录，通过人脸识别、语音识别等技术从"是我本人"升级到"我同意操作"，可自定义双录问题及多轮问答（≤5轮）。

应用效果

1. 资质审核效率提升70%以上，支持日均百万级签署量
2. 有效规避营业执照伪造、过期、套用等签约风险
3. 实现账户开立与支付服务协议全流程线上化签署