供应商与经销商协议线上签署，汤臣倍健保障快消渠道迅速铺货

公司介绍

汤臣倍健是全球膳食营养补充剂领先企业，创立于 1995 年 10 月，2002 年系统地将膳食营养补充剂引入中国非直销领域，2010 年在深圳交易所创业板挂牌上市。公司在全球范围内甄选优质原料，原料产地遍及全球 23 个国家和地区，并在巴西、澳大利亚等地建立了 5 个原料专供基地。

快消行业依靠高覆盖率、多渠道并存的分销网络接近消费者，汤臣倍健也在全球范围内拥有数量庞大的供应商和经销商。每年大量供应商合同、经销商合同和框架协议需要签署，合同签署效率直接关系到供货节奏、渠道管理和货品迅速铺货。

挑战

1、纸质协议签署耗时长，影响迅速铺货

汤臣倍健每年都要与大量供应商、经销商签署合同和框架协议。传统纸质协议签署方式在大量异地签署场景中需要来回快递合同，平均一份合同签署耗时 7-15 天，流程长且存在较多不确定性。

对于供货量大、需要货品及时到位的快消业务来说，签署周期过长会影响供应商协同、经销商合作和终端铺货节奏，甚至可能出现悔单等情况。

2、打印快递成本高，运营支出持续累积

纸质协议需要打印、快递，平均一份合同的快递成本为 15-30 元。对于签署频率高、签署量巨大的快消品牌而言，这会成为每年运营成本中一笔不低的常规开销。

随着供应商与经销商网络扩大，纸质文件的制作、寄送、回收和人工整理压力会同步增加，业务团队难以用低成本方式支撑高频签约。

3、代签与诈骗风险存在，渠道合同管理需要规范

供应商和经销商合同不仅支撑合作关系，也关系到价格体系、供货稳定性、渠道秩序和法律责任。传统纸质协议存在被假冒代签、遭遇经济诈骗等风险，一旦签署过程缺乏可追溯证据，后续核验和纠纷处理会更困难。

快消行业还面临供应商、经销商管理难，价格体系管理难，送货不及时等经营痛点。汤臣倍健需要通过更规范的签署流程提升渠道协同与合同风险控制能力。

方案

1、在企业系统中接入线上签署能力

汤臣倍健选择在自己的企业系统中接入线上签署能力，一站式解决采购合同场景中合同起草、合同发起、合同签署、合同管理等环节遇到的问题。采购人员登录系统，完成严格资质审核后发起签署，采购员与供应商双方在线完成盖章。

通过将签署动作嵌入既有业务流程，采购协议不再依赖纸质来回流转，合同发起、审核、签署和管理可以围绕企业系统形成闭环。

2、连接经销商平台实现经销协议无纸化管理

在经销协议签署场景中，汤臣倍健将经销商平台与线上签署能力连接起来，实现经销商协议的在线无纸化盖章、签署和归档管理。经销协议在线流转后，签署时长缩短，签署效率提升，签署流程也更加规范。

这种方式适合经销商数量庞大、协议签署频繁的快消业务，使渠道合作文件能够更快完成确认，并减少纸质协议寄送、催办和归档带来的管理压力。

3、以身份核验与归档留痕支撑合同可信

线上签署能力围绕合同签署、盖章和归档形成可追溯记录，帮助汤臣倍健规范供应商合同和经销商合同的签署过程。与传统纸质协议相比，电子合同能力更便于记录签署主体、签署时间、文件状态和归档结果。

在后续合同查验、渠道管理或风险处理场景中，线上归档与过程留痕可以为业务、财务、法务等环节提供更清晰的合同依据，降低假冒代签和经济诈骗等风险。

应用效果

通过在企业系统和经销商平台中接入线上签署能力，汤臣倍健将供应商合同、经销商协议等高频文件从纸质流转迁移到线上办理。页面没有披露上线后的具体量化效果数据，因此统计区按客户案例生成规则使用固定补齐项。

采购协议签署场景中，合同起草、发起、签署和管理被纳入线上流程，采购人员可在系统中完成资质审核后发起签署，供应商双方在线盖章，减少异地寄送带来的不确定性。

经销协议签署场景中，经销商协议实现在线无纸化盖章、签署、归档管理，有助于缩短签署时长、提升签署效率、规范签署流程，从而支撑快消品牌更快完成渠道协同和货品铺货。