年用印超300万次，欧派家居以电子签章支撑家装高效运营

公司介绍

欧派家居集团是中国定制家居行业龙头企业，总部位于广州，在上交所上市。企业业务覆盖整体橱柜、全屋定制、卫浴、木门等全品类家居产品，在全国拥有超过7000家门店，经营规模和协同复杂度都处于行业前列。

挑战

1. 门店网络覆盖广

欧派家居全国门店数量多，合同签署、客户确认和供应商协同分布在不同区域。线下签约模式容易造成流程不统一、文件流转周期长，也给总部统一管理带来压力。

2. 多场景用印频繁

企业年用印量超300万次，除家装业务签约外，还覆盖人事入转调离、供应商采购合同等多类场景。高频用印如果依赖人工处理，容易影响效率和用印安全。

3. 全链路数据需管控

建筑装饰业务从设计报价到施工验收链路较长，涉及多类合同和工程管理文件。企业需要让签署数据、用印记录和合同归档保持一致，支撑集团级精细化运营。

方案

1. 双系统对接天印服务

欧派家居通过合同签管一体化平台和API版能力，完成双系统对接天印服务。电子签章能力嵌入业务系统后，合同发起、签署、用印和归档可以在线处理。

2. 覆盖核心业务场景

方案覆盖人事入转调离、供应商采购合同以及家装签约管理等场景。不同业务条线可按统一电子签署能力处理文件，提升跨部门协同效率。

3. 支撑门店统一执行

设计合同、预算报价、施工合同到竣工验收等流程可在线签署闭环，总部统一管理、门店便捷执行。签署过程留痕可查，帮助企业强化集团印章和合同数据管控。

应用效果

欧派家居通过电子签章支撑年用印量超300万次的高频业务，覆盖7000+门店及多类合同签署场景，集团印章统一管控率达到100%。

建筑装饰版业务场景中，电子签名帮助欧派家居提升门店签约、供应商合同和内部人事文件处理效率，让家装服务链路更加高效、规范和可追溯。