劳动合同线上签，外企德科浙江创新人力资源服务模式

公司介绍

2010 年，FESCO 与 Adecco 宣布携手成立 FESCO Adecco，这一中国 500 强与世界 500 强的联手开启了新的发展阶段。随后，FESCO Adecco 落户浙江，成立 FESCO Adecco Zhejiang，即外企德科浙江，依托本土优势，以国际化标准和理念为中外企业提供专业、优质、诚信、高效、快捷的人力资源服务。

外企德科浙江在服务品质、覆盖网络和资源配置上具备行业领先优势，为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等专业前沿的人力资源解决方案。其与近 3000 家全国各类企事业单位达成合作，目前服务人数超过 90 万，并将前沿科技应用在人力资源领域，与用户共创灵活用工外包模式。

挑战

1、服务人群持续扩大，劳动合同签署成为关键环节

随着外企德科浙江的业务版图和服务人群不断扩展，劳动合同签署成为人力资源服务流程中的重要环节之一。业务外包、灵活用工等场景涉及大量企业和员工，签署动作需要兼顾效率、体验和合规。

如果合同签署仍依赖传统线下方式，企业、员工和服务方之间需要反复沟通确认，难以匹配大规模人力资源服务的协同需求。

2、异地签署依赖到场或邮寄，办理成本较高

在人力资源服务场景中，企业和员工经常身处异地。传统模式下，劳动合同、外包服务协议、竞业协议、保密协议等文件签署可能需要奔波到场或来回邮寄。

这种方式会拉长签署链路，增加时间、人力、打印、邮寄等多项成本，也会影响企业和员工对人事服务的满意度。

3、员工权益和隐私数据需要可信保障

劳动合同签署关系到企业与员工双方权益。在线服务规模越大，越需要确认签署主体身份、签署意愿和合同内容真实性，并防止电子劳动合同数据被篡改或泄密。

同时，人力资源服务涉及大量员工隐私信息，外企德科浙江需要在提升效率的同时，保障签署过程、合同数据和后续法律服务的安全可靠。

方案

1、实现业务外包等劳动合同在线签署

外企德科浙江引入电子签名能力，实现业务外包等劳动合同在线签署。企业和员工即使身在异地，也可以在线完成身份确认和合同签署。

线上签署让劳动合同从线下奔波、纸质寄送转向在线办理，支撑“一地签约，全国服务”的人力资源解决方案。

2、实名认证和意愿认证保障本人签署

在线签署流程通过实名认证和意愿认证完成身份确认，确保签署动作由本人基于真实意愿完成。

员工无需到场或来回邮寄合同，即可一键完成签署，既提升签署效率，也增强企业和员工的办理体验。

3、时间戳、区块链存证和法律服务完善证据链

签署过程通过可信时间戳、区块链存证等技术实时加固并保存，有效防止电子劳动合同数据篡改泄密。

同时，线上签署能力可联合公证处、鉴定中心、仲裁委等权威机构，为职场权益保障提供法律服务，帮助外企德科浙江构建从合同签署到存证保全的完整管理闭环。

应用效果

通过线上签署，外企德科浙江实现业务外包等劳动合同在线办理。企业和员工无需奔波到场或来回邮寄，即可完成实名认证、意愿认证和一键签署，签署效率明显提升。

在线签署降低了时间、人力、打印、邮寄等多项成本，也增强了企业和员工满意度。受新冠肺炎疫情影响期间，外企德科浙江还通过线上招聘、面试、签约等业务工作，更高效地集合各方资源，支持灵活就业和新就业形态。

在安全合规方面，可信时间戳、区块链存证和法律服务能力帮助保存完整签署过程，防止合同数据篡改泄密，并为员工权益保障提供更可靠的证据支持，推动人力资源服务数字化长效发展。