多系统覆盖人资经销质量，罗氏以电子签章保障全球合规

公司介绍

罗氏（Roche）是全球领先的制药和诊断企业，总部位于瑞士巴塞尔。公司在肿瘤、免疫、传染病等治疗领域具有全球领先地位，同时也是全球最大的生物技术公司和体外诊断公司之一，长期服务全球患者和医疗健康体系。

挑战

1. 跨国合规签署要求高

作为跨国制药企业，罗氏在不同国家和地区开展业务时，需要满足多地法规对电子签名、身份认证和文件留痕的要求。人事证明、经销合同、质量管理文件等场景都需要具备全球合规电子签章能力。

2. 多业务系统协同复杂

罗氏的人资、经销、质量管理等业务由不同系统承载，签署文件类型和流程要求各不相同。若签署能力无法与业务系统深度集成，容易造成流程断点、数据割裂和文件归档分散。

3. 医药质量文件追溯严格

产品召回通知、经销合同等文件与医药质量管理和商业合规密切相关。签署过程需要清晰记录签署人、签署时间、签署意愿和文件版本，确保关键业务文件可审计、可追溯。

方案

1. 全球签平台满足跨境要求

罗氏结合全球签平台，为跨境签署场景提供合规电子签章能力。不同国家和地区的签署流程能够在线完成，并形成完整证据链，支撑跨国业务协同。

2. API对接多类业务系统

通过API版能力，电子签章服务对接人资、经销、质量管理等相关系统。人事证明、经销合同、产品召回通知等文件可在原业务系统中发起和完成签署，减少线下流转。

3. 本地化部署强化管控

本地化部署方案帮助罗氏在关键业务场景中实现更可控的数据管理和流程留痕。结合合同签管一体化平台，企业能够统一管理签署规则、权限配置、文件归档和后续追溯。

应用效果

罗氏制药通过多系统对接，覆盖人资、经销、质量管理等关键场景，实现人事证明、经销合同、产品召回通知等文件的全球合规电子签章。

依托合同签管一体化平台、API版、本地化部署和全球签平台，罗氏提升了跨国签署协同效率，并强化了医药质量文件和商业合同的合规留痕能力。