跨境支付协议线上签署，随行付以电子签章提速商户入驻

公司介绍

随行付支付有限公司成立于2011年，2012年获央行支付牌照。公司业务覆盖商超、社区零售、物流、餐饮、跨境电商等多个领域，是国内领先的综合支付服务商，并持续拓展海外市场，为不同行业商户提供支付服务与数字化经营支持。

挑战

1. 商户入驻签署链路长

第三方支付行业的商户入驻流程通常涉及支付服务协议签署、主体资质提交和审核确认等多个环节。纸质签署方式会拉长商户入驻周期，也会增加业务团队在线下收集、核对和归档文件时的工作量。

2. 资质审核效率与风险并存

面向大量中小商户时，资质审核不仅要追求速度，也要识别伪造资质和身份不一致等风险。传统线下审核和签署方式难以及时完成身份鉴别、签署确认和证据留存，影响商户服务体验与合规管理效率。

3. 跨境支付签署要求更高

随着随行付持续拓展海外市场，跨境支付场景需要KYC审核与跨境服务协议签署能力。跨境业务对签署流程的国际化、合规性和线上协同效率提出更高要求，传统纸质协议难以支撑跨境业务快速推进。

方案

1. API对接支付业务系统

通过API版能力，电子签章服务对接随行付支付业务系统，实现账户开立与支付服务协议在线签署。商户在业务流程中即可完成协议确认和签署，减少线下文件流转，提高入驻流程的连续性。

2. 数字签名SDK嵌入业务场景

自2018年起，随行付对接数字签名SDK，将支付服务协议、内部合规文件和人力资源场景纳入电子签署。签署能力嵌入业务流程后，有助于统一签署体验、签署凭证和后续文件管理。

3. 全球签平台支持跨境协议

2024年，随行付引入海外签能力，通过全球签平台支持跨境支付协议签署。跨境服务协议能够在线完成签署和留痕，为海外业务拓展提供更高效的电子签署支撑。

应用效果

随行付通过合同签管一体化平台、API版和全球签平台，实现支付服务协议、内部合规文件、人力资源及跨境支付协议的线上签署，商户入驻与协议签署流程更加高效、标准化和可追溯。

从2018年对接数字签名SDK，到2024年引入海外签能力，随行付逐步将电子签章覆盖到国内支付业务与跨境支付协议场景，提升了商户入驻效率和跨境业务协同能力。