53万+合同网签，杭州市人社局上线电子劳动合同平台

公司介绍

杭州市人力资源和社会保障局负责就业创业、劳动关系、社会保障、人才服务等人力社保工作。围绕劳动合同制度管理和人力社保服务水平提升，杭州市人社局正式上线杭州人社网签合同平台“杭云签”。

企业和劳动者只需登录杭云签网站，即可免费签订合法的电子劳动合同，企业还可以快速查阅、调用和管理人事数据。平台上线后，注册企业达到 95000 余家，网签合同（含纸质合同电子化）共计 53 万余份，平台已成为杭州劳动合同线上办理的重要基础设施。

挑战

1、劳动合同签署依赖线下约人，办理效率低

传统劳动合同签署通常需要企业约员工到公司，或将材料送到服务企业完成确认。对于需要频繁签订劳动合同的用人单位来说，人员协调、文件准备、签字确认和单位盖章都会占用大量时间。

在传统办理方式下，企业工作人员过去半天下来最多只能签 2-3 单。劳动合同签署效率低，不仅影响企业人事办理节奏，也不利于提升人力社保服务体验。

2、纸质合同一式多份，存放和调阅成本高

劳动合同通常一式三份，需要企业、劳动者和相关管理环节分别保存。纸质合同数量一多，企业就需要腾出专门空间、柜子或档案管理资源来存放。

案例中提到，企业需要一个房间和 20 多个小柜子存放劳动合同，不仅增加成本，后续调取和查阅也不方便。纸质档案管理压力会随着企业用工规模扩大持续增长。

3、劳动关系管理要求合规，签署证据需可追溯

劳动合同关系到企业用工规范、劳动者权益和潜在劳动纠纷处理。纸质签署下，发起签约、员工签字、单位确认、合同保存和后续查阅等环节难以形成统一线上数据。

杭州市人社局需要通过数字化平台加强劳动合同制度管理，让电子劳动合同具备合法性、可查阅性和可追溯性，从而规范用工管理，帮助企业较好地避免劳动纠纷。

方案

1、上线杭云签平台实现劳动合同免费网签

杭州市人社局上线杭州人社网签合同平台“杭云签”，为用人单位提供从发起签约、签署、保存，到快速查阅、调用和管理的全流程服务。

企业登录平台后发起签约，系统智能填充合同内容，员工在线签字，单位确认并签署，随后完成签约。平台满足用人单位不同签约场景需求，让劳动合同签署从线下流程转为线上办理。

2、在线归档调阅支撑人事数据管理

杭云签不仅用于电子劳动合同签署，也支持合同保存、快速查阅、调用和管理。企业可以在线管理人事数据，不再依赖大量纸质文件和线下档案柜。

电子合同无需打印、无需邮寄，可在线归档调阅、统一管理数据，帮助企业降低合同存放和人工管理成本。

3、身份认证与司法区块链保障合同可信

电子劳动合同签署流程严格进行实名认证和意愿认证，确认由本人完成签署。签署过程可衔接司法区块链，增强合同数据的可信度和可追溯性。

在劳动关系管理中，可信电子劳动合同能够为企业和劳动者提供更完整的证据基础，也为人社部门规范劳动合同制度管理提供支撑。

应用效果

杭云签上线后，企业和劳动者可以免费在线签订合法电子劳动合同。平台注册企业 95000 余家，网签合同（含纸质合同电子化）共计 53 万余份，电子劳动合同应用规模持续扩大。

过去需要半天完成的劳动合同签署工作，现在登录平台后发起签约、智能填充、员工在线签字、单位确认并签署，不到 10 分钟即可完成。电子合同全程在线签署，最快只需 1 分钟，并支持上千份合同批量签署。

电子劳动合同让企业无需打印、无需邮寄、在线归档调阅，降低了纸质合同管理成本，也帮助企业规范用工管理、减少劳动纠纷风险，推动杭州人力社保服务水平和营商环境持续提升。