超10万家单位线上签约，宁夏人社厅推进电子劳动合同落地

公司介绍

宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅是自治区人民政府组成部门，负责就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系等人社领域管理与服务工作。

近年来，国务院、国家人社部多次发布政策指引，明确认可并鼓励用人单位使用电子劳动合同。宁夏人社厅积极推进电子劳动合同与劳动关系公共服务平台建设，将电子劳动合同推广纳入自治区年度目标任务，为用人单位和劳动者提供更便捷、规范的线上签约服务。

挑战

1、劳动合同线下办理影响服务效率

劳动合同订立涉及用人单位与劳动者双方确认，传统纸质流程往往依赖线下签署、窗口办理、人工归档和后续查验。对于覆盖全区的劳动关系公共服务来说，线下为主的流程会增加企业和群众办事成本。

宁夏人社厅需要推动劳动合同从线下办理转向线上服务，让企业和劳动者能够远程完成合同签订，减少跑动和等待，实现更高效的公共服务体验。

2、合同文本和数据管理需要全区统一

电子劳动合同规模化推广后，仅完成线上签署还不够，平台还需要为企业提供规范、统一的劳动合同文本，并让合同序号、合同数据和后续查验形成一致的管理规则。

如果各地、各企业签订口径不统一，后续劳动关系管理、合同备案、政策服务和数据分析都会受到影响。宁夏人社厅需要逐步建立全区统一的电子劳动合同数据库，为劳动关系治理提供基础数据支撑。

3、推广应用需要政策、业务和技术协同

电子劳动合同应用覆盖面广，涉及自治区、市县经办人员、用人单位和劳动者等多类主体。平台上线后，还需要配套操作指南、窗口优化、线下自助服务和培训推广，才能让更多企业真正用起来。

宁夏人社厅需要形成政策、业务、技术保障合力，逐市县开展推广应用和能力建设，提升窗口经办人员服务水平，保证电子劳动合同服务稳定落地。

方案

1、对接自治区政府公共服务平台

宁夏人社厅将电子劳动合同能力与自治区政府公共服务平台对接，通过“我的宁夏”扫一扫、手机号码、用户名等多种方式实现线上办理，基本实现“不见面、马上办”。

平台为企业提供规范、统一的劳动合同文本，帮助企业与劳动者实现电子劳动合同“远程办”“就近办”“掌上签”，让用人单位和办事群众获得更便捷的线上服务。

2、优化流程并建立统一电子劳动合同数据库

为提高服务质量，宁夏人社厅统一印发《宁夏劳动关系公共服务操作指南》，按照“线上为主、线下补充、逐步过渡”的原则，优化流程、调整整合线下办事窗口，并设置自助服务区域满足线下办理需要。

在平台操作和线下培训配合下，用人单位被引导统一签订文本规范的电子劳动合同，合同序号通过平台自动形成，逐步建立全区统一的电子劳动合同数据库。

3、以工作专班强化推广和应用保障

宁夏人社厅将推广电子劳动合同与劳动关系公共服务平台纳入自治区年度目标任务，并联合多部门共同推进，形成协同工作机制。

围绕政策、业务、技术保障组成工作专班，逐市县开展政策和业务考核，强化劳动关系公共服务平台推广应用，切实提高窗口经办人员的工作能力和服务水平。

应用效果

截至页面披露时，宁夏全区线上签订电子劳动合同的用人单位达 10.6 万家，占比高达 84.8%。电子劳动合同应用已经从试点推广走向规模化落地，为全区劳动关系公共服务提供了更高效的数字化支撑。

通过接入自治区政府公共服务平台，企业和劳动者可通过“我的宁夏”等入口完成线上办理，基本实现“不见面、马上办”，并获得“远程办”“就近办”“掌上签”的便捷体验。

统一文本、自动合同序号和电子劳动合同数据库建设，让劳动合同签署、备案和管理更加规范，也为政府部门优化劳动关系服务、提升公共服务能力提供了数据基础。