1-5个工作日缩至1.17小时，义乌不动产登记线上办

公司介绍

义乌是浙江省重要的商贸城市，长期以“全球小商品之都”闻名，也在政务改革和便民服务创新上走在同等城市前列。不动产登记“综合创新示范”工作，是义乌推进政务服务数字化的重要代表。

义乌市不动产登记中心推出“义乌市不动产登记在线服务平台”，并在浙江政务服务网和“浙里办”APP运行，推动不动产登记“网上办”“掌上办”。平台上线后，国有建设用地和房屋所有权转移登记、首次登记、抵押登记、查封登记、预告登记等五类登记均可在线办理。

挑战

1、不动产登记与公积金贷款联办链条长

不动产登记、公积金贷款办理涉及购房人、不动产登记中心、公积金管理中心等多方主体，材料确认、签字盖章、登记审核和贷款发放之间需要紧密衔接。传统模式下，申请人往往需要携带材料往返办事大厅，办理时间和交通成本较高。

义乌希望把不动产登记与公积金贷款联办纳入“零材料、一件事、全程零跑腿”的服务模式，让群众从商品房登记申请到公积金贷款领取都能在线完成。

2、远程异地办理需要解决身份与意愿确认

不动产登记涉及产权和资金权益，申请人身份是否真实、签署是否出于本人真实意愿，直接影响业务办理的合法有效性。在线办理场景下，如果缺少可靠的实名认证、人脸识别和签署意愿确认，远程异地业务容易留下合规隐患。

尤其在不动产首次登记、变更登记、抵押登记、商品房买卖、二手房交易等场景中，平台需要在不要求申请人到窗口面签的前提下，完成材料确认和电子签署。

3、纸质材料归档与司法举证压力高

传统办理中，纸质合同签署完成后，还需要连同申请人提交的纸质证书、证明进行扫描归档，导致档案库房容量和档案人员管理压力逐年增加。纸质文件也存在损毁、丢失和查询不便等问题。

不动产交易合同通常涉及金额较大，若签署后的文件产生司法纠纷，线下材料在举证时可能面临周期长、核验难的问题。平台需要形成完整、可信、可追溯的电子证据链。

方案

1、在政务平台接入实名、人脸识别与在线签署能力

义乌市不动产登记在线服务平台在浙江政务服务网和“浙里办”APP运行，申请人可通过平台远程办理不动产登记相关业务。首次登录系统时，平台调用实名认证、人脸识别等能力完成身份核验。

在录入不动产信息后，业务系统调用在线签署能力，通过短信通知企业或个人完成材料确认和签署操作。申请人无需到登记机构窗口递交材料和签字确认，即可远程完成业务办理。

2、以视频双录强化真实意愿表达

平台在在线签署流程中引入视频双录、活体检测等智能安全能力，强化签署人的真实意愿表达，提升签署过程的严谨性。

这一能力解决了不动产登记远程异地申请中的“面签”障碍，也能降低申请人在受欺诈、威胁等情况下完成签署的风险，让线上办理同时兼顾便捷与合规。

3、通过全流程电子化与区块链存证构建司法闭环

平台将不动产交易从签署发起到签署完成的全流程实时保存到司法区块链中，构建完整证据链条，形成签署全流程的司法闭环。

签署完成的材料还可以通过“支付宝合同管家”查阅，帮助不动产登记实现无纸化、智能化办理。对管理侧而言，电子化流程减少纸质文件扫描、保管和查询压力，也提升了后续追溯效率。

应用效果

接入在线签署后，义乌市不动产登记在线服务平台将材料确认、电子签署、视频双录、电子归档和区块链存证整合到同一流程，申请人无需到窗口递交材料或现场签字，即可完成不动产登记与公积金贷款联办。

电子签让原先 1-5 个工作日的办理周期缩短至平均 1.17 小时，首笔联办业务 48 分钟完成审核登簿。线上签署形成可追溯证据链，也减少纸质材料扫描、保管和查询压力，让业务办理更快、更省事、更可查。